Je reste fidèle à son-vidéo.com car jamais déçu...

Je reste fidèle à son-vidéo.com car jamais déçu...

site serieux, envois rapides, juste parfait <3

Site et boutique serieux.

Une belle vitrine de matériels un peu comme en en trouvait à foison dans les années 80.

Efficacité. Choix et qualité des produits.

L'équipes et très professionnel répond rapidement est je recommande vivement👍

Pas de soucis pour l'achat en ligne.

Achat sans problème

Du choix avec du haut de gamme

Qualité et service

qualité des produits

Livraison en magasin très rapide. Accueil chaleureux et professionnel !

Tarif très compétitif et surtout très généreux en conseils ! Les conseils, c'est le plus indispensable car ils connaissent vraiment bien leur sujet. Ils répondent à mes questions très techniques car j'étais déjà bien renseigné. Ils m'ont vraiment aidé à trouver le bon appareil en lien avec mon budget et mon utilisation. Bravo et bonne continuation !

Test d'écoute, conseils du vendeur, disponibilité du produit.

Service sûr , rapide, et équipe à l'écoute.

conseils au top

Prix corrects et un bon service avec des conseils techniques

très compétents, le site est remarquable et quand on va discuter avec eux au magasin, ils finissent par nous remercier de notre accueil, et deux heures ont passé comme qui rigole.

Tout est qualitatif et sérieux de A à Z. Mettez en vente des extracteurs comme inscrit dans le descriptif de mon avis, ça partira avec les buttkicker. Pourquoi pas même un bundle optionnel proposé lors de la mise au panier? J'ai dû chercher, part dépit , sur Amazone, que je déteste. J'aurai préféré le trouver chez vous, en qui j'ai confiance. Bonne continuation!

Le seul bémol vous concernant est la gestion des dossiers sav. j'ai eu une très mauvaise expérience avec un denon x3800h. Plusieurs retour chez oxygen qui ne font pas leur travail correctement. J'ai du : faire venir un technicien, acheter des câbles hdmi premium, faire des tonnes de mails et vidéos, passer je ne sais combien de fois des coups de téléphone à votre service sav avec une facture qui frôle la cinquantaine d'euros, tout cela pour prouver ma bonne foi. Six mois pour enfin obtenir un avoir. Cela ne m'a pas empêché de continuer à commander chez vous par la suite mais j'avoue que cela m'a refroidi surtout que, selon l'interlocuteur/trice je n'ai pas toujours été très bien reçu ou considéré pour cet "épisode sav". Pour le reste (conseils, devis, rapidité d'envoi...) vos équipes sont irréprochables.

En principe je fuis les grandes enseignes. Mais Son et Vidéo respecte ses engagements, ses délais de livraisons et propose en général un matériel de bonne qualité. J'habite en pleine montagne, aucun magasin hifi entre les sommets, donc les sites sont les seuls moyens et celui-ci et quelques autres sont assez sérieux pour qu'on leur fasse confiance pour l'envoie de matériel parfois fragile et lourd. Pour l'instant je n'ai jamais rencontré de problèmes sur ce site.

Prix, rapidité d'envoi et suivi de livraison

Service rapide et de qualité. Prix serrés et de bons conseils. Que demander de plus ? Merci

Rapidité de livraison Infos sur le déroulé de la commande

Service au top

Disponible et de bons conseils

Très bon produit.

Service client excellent, prix assez attractifs et choix du catalogue hifi assez bon.

excellent choix