Très satisfait de ma première expérience avec cette entreprise (prise en compte de la commande, qualité et conditionnement du matériel ...)

Prestation Conseil Prix Rapidité de livraison

Choix et disponibilité des produits. Assistance clientèle facile à joindre.

Livraison rapide et sans encombre.

Son-video est à l'écoute de ses clients et, presque toujours , de bon conseil.

J'attends la résolution de mes problèmes sur le FIIO S15 afin de donner un avis plus pertinent. A suivre

Mon interlocuteur (Ryad) a fait preuve d'un grand professionnalisme dans les informations et conseils qu'il m'a donnés avant mon achat. Ses explications étaient très claires et très complètes et m'ont permis de mieux comprendre les spécificités techniques et l'intérêt du lecteur réseau. Compétent et chaleureux, il s'est de surcroît montré très disponible, en me consacrant tout le temps nécessaire. Un grand merci à lui.

bon choix de produits.

prix et choix, livraison ultra-rapide.

Rapide, Bon niveau de prix.

Bon prix, et large choix.

Site clair Commande et facile et suivi sans problème

Rapide, précis, efficace, grand choix, grands prix.

Un site sérieux avec des prix compétitifs, un descriptif complet des matériels proposés et surtout la possibilité d'avoir des conseils par téléphone.

Dans le magasin, les gens sont très gentils et toujours prêts à vous aider à obtenir ce que vous voulez.

Accueil et conseils au top

REPONDENT A NOS QUESTIONS EFFICACEMENT ET LE FAIT D'AVOIR UN MAGASIN A PROXIMITE

pour l'ensemble

Du plus petit achat (câbles) au gros matériel, du néophyte a l'amateur expérimenté les conseils et l'accueil sont les mêmes.

Toujours à l'écoute et réactif aux demandes de toutes sortes ; questions, remises, logistique après vente ... Félicitations !

Toujours de bons conseils, joignable, très important, tarifs compétitifs.

Efficace

j'avais un soucis de qualité de son avec ce pré-ampli , SON&VIDEO a été à l'écoute et disponible , on testait mon matériel pour arriver à la conclusion d'une part que je ne le branchais au bon endroit sur mon ampli ( simple pour eux mais manifestement pas pour moi ) et qu'également ma platine Elispon chroma 200 était mal réglée , vraiment top le service , merci Son & Video

Au delà du site internet qui fourni beaucoup d'explications sur les produits, la présence d'une agence locale à Toulouse permet de débloquer pas mal de situation et d'avoir de précieux conseils. Merci à Monsieur Blondat pour ses aides.

Très satisfait dialogue rapidité merci.

Toujours très bien accueilli par l'équipe du magasin nantais. Merci à eux

Sens de la relation client. A l'écoute. A la recherche de solutions. Respect du budget. SonVideo.com n'est pas juste un site internet où le client n'est qu'un ID dans un base à qui il faut expédier un colis. C'est pour ces raisons que mes choix privilégient autant que possible cette entreprise française.

Bon site pour trouver l’information que l’on cherche. Livraison rapide.

Super show room et qualite d’ecoute dès Conseillers

Très bon choix de produit et service téléphonique pour renseignements techniques super