Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053496 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site sérieux ! Je sais que si j’ai un problème, j’aurais directement une personne à qui parler
Les vendeurs ont des connaissances très poussées du matériel audio/vidéo et n’hésitent pas à proposer des sessions de tests des équipements pour aider à l’achat. Merci Son Vidéo!
Magasin sérieux avec un bon service après vente. Clients depuis de nombreuses années, jamais déçu.
Tout est parfais chez Son-Vidéo.com
Bonne reactivité suite à ma demande
Beaucoup d’informations utiles sur le site, et toujours de bons conseils, que ce soit en magasin ou par téléphone, ce qui permet de faire un choix éclairé.
Pas de souci avec son-vidéo. belle gamme de produits. Le sav a l'air d'assurer. les délais annoncés sont tenus. Possibilité d'essayer les appareils dispo dans les boutiques. Bref, que ce soit sur le net ou dans leurs magasins son-video est à recommander.
Qualité du suivi et la proximité par le point de vente à Lyon.
Conseils, disponibilité, proposition de solutions, livraisons toujours impeccables
Déjà dît sur un commentaire ( fiio M21)
Équipe top de vrais passionnés du son et la vidéo et très arrangeant
Fiable et rapide dans les envois, seul reproche, les frais de ports à payer mm pour des grosses commandes alors que les autres sites offrent les frais de port
Livraison efficace, bon conseils sur le site
Sérieux, réactif Prix attractif
Choix des produits et prix très attractif et un SAV au top
Pour la gamme de produits, des prix au top, et un SAV très performant
Malgré mes atermoiements (désolé pour ça), l’équipe de Nantes a répondu à mes demandes. Les échanges ont été très fluides. Bon en plus, ils sont sympas. Son et vidéo à Nantes, au top ! Merci :)
Sérieux, honnête, compétent.
Il y a beaucoup de produits à vendre sur le site Internet, je mets la note de 7 car ils ne sont pas toujours les meilleurs au niveau prix mais j’ai confiance en leur service après vente.
Grand choix de produit, et livraison possible dans notre région (Metz).
Beaucoup de bons produits disponibles
Livraison rapide et très bon état du colis
Service et conseils au top et en plus l'équipe est très sympa
Site formidable est plein de bon conseils.
Je recommande son vidéo sans problèmes bien au contraire.
Envoi simple et rapide
Toujours au top depuis 20 ans que je suis client. Conseils et descriptions sur le site: justes. Prix: toujours au mieux.
Son et Video est un site de vente très sérieux. Je fais mes achats en toute confiance. Merci à toute l'équipe de Son-Vidéo.com
Très bonne communication et renseignements efficace, équipe très pro.
Choix et prix raisonnables.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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