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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 603 361
  • Note moyenne attribuée : 9,27/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Première commande chez vous et je suis plus que satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que du tarif et de l'offre en plus. bravo à vous

Posté par D. P. le Jeudi 07 septembre 2017
Achat : Micromega MyDAC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Beaucoup de choix de produit, prix compétitifs. Mais surtout un forum actif rempli de passionnés / connaisseurs qui permettent à n'importe qui de trouver ce qu'il lui faut.

Posté par T. G. le Jeudi 07 septembre 2017
Achat : Cambridge CXA60
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service après vente au top ... Parfois des problémes arrivent .... et c'est à ce moment que l'on peut juger du sérieux et de l'engagement d'une entreprise auprés de ses clients . Peu de sociétés auraient eu une démarche aussi élégante . voilà pourquoi je peux recommander Son VIidéo .

Posté par P. W. le Jeudi 07 septembre 2017
Achat : Dynaudio Emit M20
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Prix, conseil

Posté par E. M. le Mercredi 06 septembre 2017
Achat : NuPrime STA-9
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Choix, proximité, réactivité.

Posté par Y. S. le Mardi 05 septembre 2017
Achat : NAD C375BEE
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très fiable ce magasin

Posté par B. T. le Mardi 05 septembre 2017
Achat : Klipsch Reference R-10SW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Jusqu'à aujourd'hui je trouve que c'est un très bon site. Il est très simple à utiliser et ils ont pas mal de matos ! Et ça j aime.

Posté par D. H. le Lundi 04 septembre 2017
Achat : Yamaha MusicCast RX-A1060
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Très pro, envoi très soignés, je n'ai pas eu affaire à un conseiller pour le moment mais ils sont très pro paraît-il. Site bien fait mais moteur de recherche capricieux qui ne trouve pas l'article si vous ne rentrez pas la réf exacte alors insistez bien...!

Posté par D. P. le Lundi 04 septembre 2017
Achat : Marantz CD-5005
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site efficace et produits dispos

Posté par C. P. le Lundi 04 septembre 2017
Achat : B-Tech BT77
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Simple et efficace

Posté par C. P. le Lundi 04 septembre 2017
Achat : B-Tech BT15
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Beaucoup de bon produits pour toutes les bourses , rapidité de livraison et bons conseil des experts

Posté par H. L. le Lundi 04 septembre 2017
Achat : Jamo S622
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site bien conçu. Sérieux. Présentation des appareils bien faite, caractéristiques techniques détaillées. Je peux suggérer d'être plus critiques de dans la présentation des modèles ou de comparer les modèles pour faciliter le choix.

Posté par J. D. le Dimanche 03 septembre 2017
Achat : Focal Aria 936
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Pro et de bon conseil , produit disponible
prix très compétitifs

Posté par B. R. le Dimanche 03 septembre 2017
Achat : Denon AVR-X1300W
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Je recommande vivement pour la qualité des produits, la rapidité et fiabilité des livraisons, mais surtout pour la qualité des conseils, l'amabilité et la courtoisie des interlocuteurs;

Posté par P. B. le Dimanche 03 septembre 2017
Achat : Pro-Ject Tube Box S
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Trés pro

Posté par J. H. le Dimanche 03 septembre 2017
Achat : NorStone Cikor
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Conseils, prix, rapidité, fiabilité confiance, réactivité, SAV performant!

Posté par T. J. le Dimanche 03 septembre 2017
Achat : Elipson Planet L
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Parce que leurs conseils on vraiment ciblé les produits dans mon budget.

Posté par J. M. le Samedi 02 septembre 2017
Achat : Oehlbach Speaker Wire 40
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un gros merci à Son-Vidéo pour une réception en magasin le lendemain de la commande.
Produit très compétitif et accueil en magasin (Lyon) très bien, personnel aux petits soins.

Posté par F. B. le Samedi 02 septembre 2017
Achat : Eltax Monitor 31 HC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Le site le plus detaillé , simple a étudier, comparer sur le net. Des tarifs trés soignés.
Trés content de mon 1er achat qui ne sera pas le dernier. Livraison record en 24h , point que j'apprecie beaucoup . Continuez vos offres promotionelles du type "-10%" , vous étiez du coup moins cher qu'ailleurs et produit disponible ! Donc résultat : Achat. Si vous faites des briefings ou réunions quotidiennes , passez un grand merci a l'ensemble du personnel ! A bientot !

Posté par D. Q. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : Denon AVR-X2300W
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Je suis super contente de la qualité du produit et bien sur la rapidité .

Posté par S. V. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : B-Tech BT77
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Rapide, sérieux.

Posté par S. G. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : Denon AVR-X2300W
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide, Le moins cher sur le net et possibilité de payer en dix fois

Posté par J. A. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : Shure SE425
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité du service et réactivité.

Posté par P. P. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : KEF Q350
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Une sélection de bons produits à un prix intéressant, avec des conseils avisés pour mieux choisir.

Posté par J. B. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : FiiO X1 II
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Très bon service et matériel de qualité. Budget début de gamme supérieure

Posté par A. F. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : Pro-Ject X Klipsch Heritage Debut Carbon DC
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Conseil

Posté par J. M. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : Denon D-M41 DAB
Note attribuée au site : 6/10
Note générale du produit :

Un service et des prix excellent

Posté par A. K. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : Sony MDR-1A
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Delai de livraison au top

Posté par Y. G. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : Klipsch Reference R-10SW
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Impecc

Posté par Y. G. le Vendredi 01 septembre 2017
Achat : Marantz SR-5011
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Un petit soucis / réglage de la platine et réponse rapide & efficace donc Nickel !!!

Posté par J. R. le Jeudi 31 août 2017
Achat : Pro-Ject Debut Carbon Esprit SB DC
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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