Son-Vidéo.com c'est 1053196 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Rapide, efficace, connaisseur. J'attendais juste une petite remise post validation de panier ... une question, un doute: toujours levé par l'équipe via l'échange de messages et les expériences partagées d'autres utilisateurs.
super vendeur sympathique , magasin sérieux , tout est conforme a la commande . et surtout produit de superbe qualité .
Ma note suffit à donner mon avis.J'ai effectué plusieurs achats chez Son-Vidéo et autant la prise de commande,l'acheminement,le SAV m'ont donné satisfaction.
je suis satisfait de mes premiers achats et surtout très bon premier contact avec le vendeur
J'ai souhaité avoir des renseignements sur un produit, on m'a bien expliqué et conseillé.
Livraison nickel, et souvent de bon conseil
Good service. Service in English! Fast delivery from another shop (monitor was somewhere else and it arrived in two days to local shop)
Je ne passe plus que par Son-Vidéo pour mes achats son et vidéo. Très serieux, bons conseils et bonne fidélisation des bons clients comme moi avec de supers offres. Mention spéciale à Morgan qui s'occupe de moi depuis le début et Hadama ces derniers mois (Aussi Ryad que je viens d'avoir au tel pour des supers conseils pour le rodage de ma barre de son).
Très bon conseils dans la boutique, un choix vaste et varié et des prix du marché.
Services, conseils ....... des pros quoi.
TV reçue moins de 48h après la commande un dimanche! Site très recommandable! Bravo à l’équipe!
Choix, prix compétitifs et sur le magasin d'École Militaire Paris, la cheffe est compétente.
L'appareil n'était pas en stock au moment de la commande, mais le délai annoncé a été parfaitement respecté. Le site internet est intuitif et bien présenté, les appareils proposés paraissent de bonne qualité.
Très bon choix, conseil et soin dans les expéditions
Livraison au top, expédition rapide, site sérieux <3
Le magasin est très bien avec un personnel accueillant. Mais je constate trop d’écart de prix sur certains produits pendant les soldes qui reviennent ensuite aux prix forts après. Les soldes doivent servir normalement aux produits plutôt en fin de série…. C’est donc gênant.
Rapide et sérieux. SAV professionnel.
Conseils pertinents et prix compétitifs en période de promotion
Vous êtes toujours au top pour le suivi des commandes Jamais déçu des articles achetés en mon âme et conscience Je commande mes articles a la boutique de Grenoble. La team est excellente a tout les niveaux, reçu toujours avec le sourire, toujours a l écoute des clients a aider a trouver le choix judicieux pour chaque installation de chacun des clients Merci son vidéo Big up la team 38
Magasin au top
Conseil et choix au top. Qualité de service efficace
Conseil et prix en période de promotion
Accueil, réactivité, disponibilité - 8 seulement car le matériel et les conditions d'écoute en magasin ne sont pas top (pas de salle dédiée et isolée du traffic du magasin).
Contact téléphonique rapide, Personnel très bien, bonne écoute SAV, pour le retour produit, rien à redire Retour pris en charge par le vendeur
Quand je vais en boutique, je suis comme un enfant dans un magasin de jouets. De plus les équipes sont très sympa et de bons conseil.
merci pour les conseils
Disponibilité, la qualité et le choix des produits, les conseils et le S.A.V qui sont pour moi des critères essentiels quant au choix final d'un achat. C'est de loin mon enseigne favorite.
Traitement la commande rapide, un service d'expédition sérieux (GEODIS)
La qualité du site et la gentillesse des conseillers en magasin.
Son-Vidéo.com offre un excellent service avec un large choix de produits de qualité, adaptés à tous les passionnés d’audio et de vidéo. Leur site est clair, les descriptions précises, et les livraisons toujours rapides et fiables.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.