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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très pratique
Pour ma première commande j'ai été inquiet de voir que le délais d’expédition était long. Que je n'avais pas de réponse sur la messagerie. Mais au final rien de mieux qu'un coup de téléphone, une réponse claire et précise. Un geste commercial appréciable, et finalement, l'arrivée du matériel. Donc RAS
Tout ce qu’il faut s’y trouve!
Choix et diversité des produits pour tous les budgets. Pour les amoureux du bon son je conseillerais toujours son & vidéo ! Bravo à vous et vos équipes 😉😉👍
commande reçue rapidement et bien protégé! vous etes au top.
Très rapide
Grand choix, prix toujours ajustés et expédition rapide.
Chaque fois que j'ai acheté un produit sur son-video,je n'ai jamais été déçu,tant au niveau du choix,de la rapidité de livraison ou de la communication,je ne peux que recommander ce site qui est pour moi "la"référence en hifi !
Large choix, livraison rapide et écoutes et conseils possible en magasin.
Livré dans les temps, prix intéressant.
Le matériel et les délais d'expédition
Je ne reviendrai pas sur le sérieux de Son & Vidéo pour l'échange téléphonique avant de commander et le soin apporté à l'emballage du paquet, et le court délai de réception. c'est 5 étoiles.
Qualité du site et des infos. Commandes bien respectées en délai et qualité des emballages. Choix interessant et tarifs corrects. la présence de pas mal de magasins est également un plus.
Très bon catalogue, très bon descriptifs. Livraison soignée et rapide.
Site au top Qualité ,prix
tres bon site et fiable et niveau choix pour tout il y a du lourd !!! super!
Son et Video : toujours de tres bons conseils lorsqu'on discute avec les conseillers d'Avignon Sud. Ca reste ma boutique de reference pour mes achats Son Hifi et Televiseurs
la qualité de vos produits ainsi que le rapport qualité prix exceptionnel,sans oublier le professionnalisme des conseillers et la rapidité de livraison. Surtout ne changez rien.
Bien conseillé par L. Belaamane.
Excellents conseils, amabilité, produits de qualité.
J'ai été bien conseillé par Meril, la commande a été parfaitement traitée et est arrivée rapidement.
Très serviable j'ai eu plusieurs fois au téléphone jamais tomber sur des mauvaise expérience merci son-video à bientôt pour d'autre achat
Patience, bienveillance et professionnalisme du vendeur au magasin Friedland.
large choix et conseils avisés
Rapidité de livraison et emballage très soigné
Simplicité à passer commande, rapidité de l'expédition.
Très bon suivi.
Très bon suivi, et à l'écoute
Facile, fiable, aucune embûche c’est la deuxième fois que je commande sur le site et certainement pas la dernière
Le site propose des produits de qualité à des prix reduits
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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