Large choix, bonne connaissance des produits, bon accueil téléphonique (rare de nos jours en e-commerce).

Vous aussi avez votre point faible : la société de livraison, lente et mal organisée (tout est basé sur les contacts téléphoniques ou SMS) une erreur de N° et c'est fichu.

Une large gamme de produits, bon site avec des info et tests sur les produits, en plus de conseils par messages, au tél ou en physique en magasin ...

Tres bonne adresse, J'apprécie notamment les descriptifs des produits très fournis, les guides d'achats, la sélection des produits proposés et le service (envoie rapide, je n'ai pas encore eu a faire au SAV).

Merci au staff : très pro 👍 Des produits incroyables !

Bonjour, je vous trouve très professionnel et à l'écoute du moindre problème. Très réactif également, j'ai eu un soucis avec unRP-1600SW (qui est le plus imposant des subwoofer Klipsch), et ils ont été très gentils et il ont réglé le problème de suite !! Je les remercie pour avoir géré se soucis rapidement et être resté à l'écoute à la moindres des questions. Très bonne équipe que je remercie de leurs disponibilités. Continuer comme ça.!! Cordialement Mr Caruso Romuald

Tests et conseils de qualité. Par ailleurs « chat » réactif et tenu par des pros.

Bon conseil téléphonique livraison rapide

Bon accueil - Bons conseils - Livraison rapide

Panel de produits importent et pour tout type de connexion en divers longueur.

Disponibilité quasi immédiate et mise à disposition rapide.

Beaucoup de références disponibles, conseils avisés, site très pratique

je n'ai rien a reprocher à son-video, une bonne sociète qui propose des prix competitifs et presque toutes les nouveautés, donc oui, je recommande mais faites vous livrer vers un point relais, sinon chronopost risque d'inventer une histoire et vous perdez votre achat

Plusieurs commandes sur son-vidéo: Conseils excellents et surtout ils prennent le temps de vous répondre quelque soit le prix de l'article et le bonus SAV impeccable.

Le personnel est qualifié

Choix, prix

les prix et la gammes de produit, un site web bien construit, font son-video une référence dans le domaine

Très bons conseils et disponibilité, service client excellent.

Quelques achats au cours des dernières années, 100% satisfait

Le personnel est très pros, les conseils sont conformes à mes attentes, Bref, je recommande fortement

J'ai déjà acheté sur le site très bon conseiller et envoie rapide

Qualité du conseil Disponiblilite

RAS

Livré dans les temps, accueil en magasin très agréable (Grenoble)

Choix, conseils et sérieux

les descriptions des produits sont parfaites et le service ( commande, expédition, mail d'informations ) est impeccable.

Accueil très convivial, attentionné et sympathique. Le magasin pourrait encore augmenter sa cote en mettant à disposition du client à l'ancienne (qui vient vous voir "en vrai" et pas en ligne) les câbles et autres prises utilisable pour transmettre un signal à la hauteur du produit.

excellent

J'apprécie vos critiques et conseil sauf pour ce produit bien décevant

Prix et conseils