Son-Vidéo.com c'est 1053211 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
L’accueil chaleureux
Toujours des produits de qualité. Les livraisons sont toujours très rapide. J’apprécie beaucoup ce site.
très bons conseils, le choix, le prix, bref vous pouvez acheter en toute confiance !
Du personnel compétent qui sait conseiller les futurs acheteurs.
Accueil au site Nantais très agréable , bons conseils , compétents et disponibles si problèmes .
Site Internet intuitif, prix correctes. Mais surtout des conseillers passionnés en magasin et un SAV aux petits oignons.
Personnes qualifiées et des conseils fournis adaptés à mes besoins avec un sens du service très appréciable.
A la fois disponible en ligne et en magasin.
super magasin, de très bon conseils , très professionels ,choix important ,
aussitôt commandé, aussitôt reçu. merci son vidéo.com et … Bonne année 2025
Platforme sure et performante, SAV à l'écoute
le site est vraiment complet et les conseils de l'équipe sont toujours pertinents.
Tout est nickel : large choix et éléments détaillés, délai et qualité de l'expédition, suivi réactif du service retour si besoin.
Equipe réactive, professionnelle, bonne réalisation du site, conseils et articles techniques excellents ! Le service expédition devrait être plus consciencieux dans la protection des produits à emballer. Retour de produits endommagés ... C'est dommage !
Parce que client
Très bon conseil
Très satisfait de l’offre et des achats de l’enseigne SON-VIDÉO
La qualité et le nombre des produits proposées . Egalement des produits reconditionnées high-end.
Produit commandé conforme et rapidité de la livraison.
Accueil, conseil et possibilité d’écoute des produits en boutique, fluidité de la gestion des commandes
Une vraie vitrine pour s’équiper. Bons conseils même si je préférais la convivialité et l’intimité de l’ancien entrepôt…. J’apprécie l’accessibilité au parking.
rapide, efficace, prix compétitif, contact en magasin avec un interlocuteur
Commande facile, livraison rapide et colis en bon état, service client au poil et commercial
Excellent accueil et qualité de service du magasin de Saint Germain en Laye. La TV était trop grande de quelques cm pour rentrer dans ma voiture et la boutique a organisé le transfert à domicile gratuitement. Les prix sont alignés sur les comparaisons les plus basses
Choix qualité du site et livraison au top
Bon conseil est toujours à l’écoute et je remercie la vendeuse de cinq vidéos De Strasbourg avant la fermeture elle m’a fait visiter les locaux en bas et j’ai pu regarder la télévision en vrai et ça c’est un vrai plus
Juste des pros de l'audiovisuel ! Compétents et disponibles, magasins dédiés : ne vendent pas de friteuses ou d'aspirateurs, … Parkings clients vastes Et une clientèle informée qui ne vient pas chez Son-Vidéo pour acheter des patates.
LA QUALITÉ DES PRODUITS ET DE L'INFORMATION DONNÉE EN MAGASIN AINSI QUE SUR LE SITE.
Boutique sérieuse avec une offre pléthorique.
Large gamme de produits et certains prix particulièrement attractifs.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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