Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseils au top Gentils et disponibles
Commande, paiement, retrait de la commande à Son-Vidéo de Lattes, tout nickel.
Très bon accueil et disponible pour toutes questions rapidité
Site au top
Site simple et fonctionnel :)
J'ai acheté mes enceintes colonnes Yamaha ns 45e et mes enceintes colonnes highland audio oran chez son vidéo. Et je suis ravi de ces enceintes.
De très nombreux produits disponibles sur le site. Un service de livraison au top notamment concernant l’emballage très soigné qui permet de recevoir les articles commandés en excellents états.
Très bon site avec de bons conseils, mais les délais de livraison peuvent être un peu long.
Grand professionnalisme et prix compétitifs
Accueil très satisfaisant. Rapidité d'envoi.
Bons conseils avant et après achat.
Les employés connaissent très bien leurs métiers et oriente très bien en fonction du budget de chacun Bravo a l’équipe
Conseils efficaces, bon service client, site internet complet avec des tests précis et des descriptions produits détaillées, et enfin prix très compétitifs.
Excellente communication et une grande réactivité même si c’est encore un peu compliqué pour les commandes vers l’Outre-Mer français.
AU TOP
Service au top !
Très bon site de vente HI-FI, très pro, bien détaillé, j'apprécie de pouvoir consulter des articles qui n'existent plus à la vente et obtenir de précieuses informations, bien utiles lors d'achat de matériel d'occasion !
Ils prennent le temps d'expliquer et de conseiller
Très bon site, grand choix, malgré quelques absences surprenantes.
J'ai eu pludsieurs fois affaire à eux (dont récemment pour acheter un videoprojecteur) et le service est excellent : des gens suympatiques et compétents d'excellent conseil. Les prix sont aussi tres "compétitifs" What else
A l'écoute, patient ,le respect du client !
Site fiable, envois rapide, produits de qualité.
Pratique pour les achats de petits accessoires. Pour le gros matériel, il est souvent impossible d'écouter et j'ai toujours obtenu de meilleures réductions dans les autres magasins de Toulouse.
Choix, qualité, conseils, réactivité… 👍
J'ai été parfaitement accompagné par un conseiller Son-Vidéo lors de ce premier achat de matériel hifi, un monde que je ne connaissais pas jusqu'à ce jour (je me fournissais en premiers prix au supermarché...). D'autre part, les promotions m'ont permis d'accéder financièrement à ce premier achat "technique". Enfin, le matériel a été livré rapidement et parfaitement emballé pour éviter toute dégradation.
J'ai été parfaitement accompagné par un conseiller Son-Vidéo lors de ce premier achat de matériel hifi, un monde que je ne connaissais pas jusqu'à ce jour (je me fournissais en premiers prix au supermarché...). D'autre part, les promotions m'ont permis d'accéder financièrement à ce premier achat "technique". Enfin, le matériel a été livré rapidement et parfaitement emballé pour éviter toute dégradation.
Prix, magasin à proximité, qualité du magasin d’Antibes
L’accueil, le professionnalisme, et le matériel disponible à l’écoute dans des vrais magasins de proximité.
Efficacité, rapidité, amabilité, etc.
Son-Vidéo.com est une référence incontournable pour les passionnés de hi-fi et de home-cinéma. Avec une vaste sélection de produits de haute qualité, allant des enceintes aux amplificateurs, ils répondent aux besoins des audiophiles les plus exigeants. Leur équipe d'experts est toujours prête à offrir des conseils personnalisés, garantissant que chaque client trouve l'équipement parfait pour son installation. Leur service client est également très apprécié, offrant un support réactif et efficace pour toute question ou problème. De plus, leur chaîne YouTube regorge de vidéos informatives, présentant les dernières innovations et produits, aidant ainsi les clients à faire des choix éclairés. Cependant, il serait souhaitable qu'ils envisagent un double emballage pour leurs produits, car mon carton était abîmé à la réception, et je souhaitais le conserver.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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