Son-Vidéo.com c'est 1053211 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
L’accueil, le professionnalisme, et le matériel disponible à l’écoute dans des vrais magasins de proximité.
Efficacité, rapidité, amabilité, etc.
Son-Vidéo.com est une référence incontournable pour les passionnés de hi-fi et de home-cinéma. Avec une vaste sélection de produits de haute qualité, allant des enceintes aux amplificateurs, ils répondent aux besoins des audiophiles les plus exigeants. Leur équipe d'experts est toujours prête à offrir des conseils personnalisés, garantissant que chaque client trouve l'équipement parfait pour son installation. Leur service client est également très apprécié, offrant un support réactif et efficace pour toute question ou problème. De plus, leur chaîne YouTube regorge de vidéos informatives, présentant les dernières innovations et produits, aidant ainsi les clients à faire des choix éclairés. Cependant, il serait souhaitable qu'ils envisagent un double emballage pour leurs produits, car mon carton était abîmé à la réception, et je souhaitais le conserver.
Le SAP est très réactif. C'est très facile de communiquer avec Son-vidéo.com.
Livraison rapide, entreprise compétente, salon d'écoute au top
A bien pris en compte mon échange du caisson le premier étant défectueux.
Facilité de communication
livraison rapide, prix compétitif.
De précieux conseils, des tarifs remarquables, une livraison sans embuche, et surtout des interlocuteurs aimables et serviables. Merci à eux pour leur disponibilité.
Depuis de nombreuses fois, j'ai pu avoir à faire à son-vidéo et dernièrement plus particulièrement, l'équipe de son-vidéo Nantes est tout bonnement exemplaire et de plus avec une gentillesse à l'accueil toujours chaleureux et disponible que de toute manière on se sent bien et écouté !
Etendue du catalogue, pertinence des conseils, livraison 5*... Bref, que des raisons de recommander Son-Video. Il n'y a que le SAV que je ne puisse pas juger et pour cause : les appareils que j'ai achetés sur son-video.com ne sont jamais tombés en panne !
Je n'ai encore pas été déçu.
Son-Video possède un large choix dans toutes les marques pour la hifi et le Homme-cinéma. Avec bien souvent des prix inintéressants.
Site très pro, je l'ai connu grâce aux vidéos YouTube.
Grande gamme et prix compétitif
Rapport qualité prix , site très agréable à consulter ... et trés souvent de bons conseils au téléphone ou en boutique ( même si sur mon dernier achat à la boutique de Champigny aucun des 2 conseillers présents n'avait pas plus d'avis sur le Shanling que sur les Argon A4 ... sans doute l'exception qui confirme la régle )
Conseils parfait, services après vente parfait rien à redire sur son- vidéos
Société fort sérieuse , jamais le moindre problème , excellent choix de produits , je recommande ; un client très satisfait !
trés bien renseigné , prix négocié trés attractif , je recommande vivement Son et Vidéo.com
Qualité, écoute et choix
Très pro!!!
Bien dans l'ensemble. Grand choix, presque trop grand pour certains matériels, et des impasses étonnantes sur certains autres. Possibilité de retour intéressante.
serieux , professionnel, prix corrects
Écoute et conseils rapidité de livraison et qualité de l'emballage
Service client disponible et aimable.
Catalogue fourni, qualité des produits proposés, accueil, salon hi-fi Porte Maillot (Paris)
Site bien fait. Explications produits claires et complètes. Seul bémol lorsque à la commande il est e rit en stock cela ne veut pas dire que le produit est en stock dans votre magasin. Cela veut dire qu’il est en stock dans un entrepôt quelque part. Autant se faire livrer, c’est plus rapide !
Une équipe à Lyon de passionnés avec qui on peut échanger sur tout sans pour autant acheter juste parfait.
Toujours très pros : excellence des produits et des conseils. Prix ajustés.
Qualité de conseil
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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