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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Large choix, des vendeurs très sympathiques, des promotions et réductions de prix régulières.
À chaque achat je trouve mon bonheur sur le site.
Excellent site sur lequel j'ai fait pas mal d'achats.
Super magasin Vendeurs compétent et agréable Prix très correct
Produits de qualité et très bonne logistique.
De vrais spécialistes, une gamme de produits vraiment intelligente, d'excellents conseils sur place et via le site, un magasin physique sur Nantes, que demander de plus ?
Professionnels et à l'écoute en toutes circonstances.
- Très bon rapport qualité prix - Bonne description des produits - Vaste choix - Site agréable - Expédition rapide
Site bien fait et dynamique (Présentations de matériels.... sur youtube) . Et livraison rapide.
Réactivité, suivi commande,courtoisie et choix.
Choix et surtout professionnalisme des conseillers (pour ce genre d'achat le termes de conseiller est plus juste que vendeur)
Très instructif et envoie pro et rapide
Satisfait des conseils, des produits, encore merci pour l'invitation au Paris Audio Video Show 2024 du rêve et une très bonne journée.
Attentif à votre demande et très pro Merci pour cette petite visite de votre home
Prix et matériel
Qualité service irréprochable ,bon contact
Excellent site, bons conseillers.
Produit de qualité à prix très compétitifs et disponibles rapidement. Bonne communication du service commercial. 10/10
Large choix, site qui entre dans le détail. Commentaires et réponses souvent intéressants.
Bonjour, J'ai déjà acheté un DAC Bluetooth dont je suis pleinement satisfait. Cette fois, j'ai voulu tester l'achat d'un article reconditionné de grade C (la moins bonne note me semble t-il pour du reconditionné). Considérant la remise concédée par rapport au prix du neuf, je m'attendais à constater en toute logique plusieurs défauts nécessitant d'être corrigés. Or, il n'en est rien. Je suis donc agréablement surpris, y compris du niveau d'exigence qui est le vôtre quant aux matériels reconditionnés. Merci à vous pour votre professionnalisme !
Pas ou peu d'offres personnalisées au contraire d'autres sites.
Une équipe qui conseille, fait écouter les différents matériels dans d'excellentes conditions et qui ne cherche pas à vendre à tout prix ! Un échange sur le ressenti des enceintes par exemple était très constructif.
Une grande et belle gamme , l'audio mobile est top , très satisfait de mes achats
La note de 9 parce rien n'est parfait. Mais j'ai toujours de bon conseil. Même si j'ai eu une dissonance dans mon choix d'enceinte. C'est toujours agréable d'avoir des avis différents au sein d'un même enseigne, cela forge un bon résultat dans l'achat définitif au prix parfois d'A/R pour le bon produit.
Site fiable et sérieux
Rapidité d'envoi
Je recommande.
Bons conseils et réactivité
On est bien conseillé que se soit en boutique ou en Tchat sur le site. La responsable du magasin de Saint Germain en Laye ainsi que l'autre vendeur sonttrès aimable et professionnel (j'ai eu un souci avec mon dac dragonfly,il ne fonctionnait plus et le problème a été réglé en 5 minutes). Merci à toute l'équipe son vidéo pour votre professionnalisme.
Commande rapidement effectuée Commande rapidement livrée Prix défiant toute concurrence en ligne
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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