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Témoignages et avis clients

Avis Clients : Ils nous font confiance

Site Premium Marchand d'excellence 2016

Evaluation FIA-NET

Marchand d'Excellence 2016

Son-Vidéo.com se voit attribuer le prix « Marchand d'Excellence 2016 » par FIA-NET, 1er site d'évaluation des e-commerçants français. Ce label témoigne d'une réelle popularité auprès des internautes et récompense notamment la qualité de nos services, notre engagement constant à vous satisfaire et la confiance que vous nous portez depuis 17 ans. Toute l'équipe Son-Vidéo.com vous remercie de votre fidélité !

Son-Vidéo.com c'est :

  • Nombre de clients : 600 039
  • Note moyenne attribuée : 9,26/10
  • Recommanderaient à un ami : 97,3%

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.


Votre opinion compte beaucoup !
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis.
Merci à l'avance de votre participation !

Grand choix de matériel pour tous les budgets.
Délais de livraison parfait.

Posté par J. D. le Lundi 10 juillet 2017
Achat : Elipson Prestige 4i
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Sérieux et rapidité d'expédition. Prix souvent corrects.

Posté par Z. H. le Dimanche 09 juillet 2017
Achat : Apple TV
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Rapidité! disponibilité!

Posté par F. J. le Dimanche 09 juillet 2017
Achat : Q Acoustics Concept 20
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

J'ai toujours eu une réponse à mes questions !

Posté par F. G. le Dimanche 09 juillet 2017
Achat : Marantz PM-10
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

La sélection des produits et la qualité du service après vente.

Posté par D. V. le Dimanche 09 juillet 2017
Achat : Vogel's EFW-8206
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bons contacts téléphoniques, très bonne livraison

Posté par D. B. le Samedi 08 juillet 2017
Achat : Elipson Prestige Facet 14F
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

J'ai appelé. Julien, le conseiller, a écouté ma demande, qui était assez complexe, il faut le dire. Il a su composer une chaîne adaptée à moi, à mes oreilles, mes goûts musicaux et la configuration de la pièce où j'allais installer le matériel. Tout cela en faisant tenir l'ensemble dans les limites de mon budget. Je lui suis extrêmement reconnaissante car seule, je n'aurais pas obtenu un tel résultat. Son professionnalisme, son amabilité et sa disponibilité ont été extraordinaires. Je suis satisfaite au-delà de mes espérances. Merci mille fois, chaque jour est un bonheur pour mes oreilles. Vive la musique, le bon son, et Son-vidéo !

Posté par A. A. le Samedi 08 juillet 2017
Achat : Elipson Prestige 3i
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site complet et pédagogique. On y trouve des tarifs (parfois intéressants) et des guides très bien faits. Livraisons rapides et pro. Super ! Continuez ainsi.

Posté par M. A. le Samedi 08 juillet 2017
Achat : Focal Chorus 726V
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Service au top

Posté par H. R. le Samedi 08 juillet 2017
Achat : SVS SB-1000
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Emballage plus que correct, rapide, efficace, mettent le modèle au dessus si pas en stock ou erreur de la boite, pas de chichi, un monde audio sans défaut. (ça c'est pour le prochain slogan et je prends des parts...)

Posté par H. P. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : Audio Technica AT-LP120-USB HC
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site avec un vaste choix de produits qu'on trouve rarement ailleurs. Service efficace et impeccable... J'y reviendrai et je le conseille à mes amis

Posté par P. D. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : Yamaha HPH-200
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site sérieux et réactif

Posté par B. P. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Livraison rapide, produit de qualité, service de qualité et professionnel

Posté par D. W. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : Focal Chorus 705
Note générale du produit :

Très professionnel. La poste ayant égaré mon colis, Son video n'a pas hésité à me renvoyer un autre colis que j'ai reçu sans encombre. Merci pour votre réactivité

Posté par J. G. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : JBL Arena 120
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Site sérieux avec des prix souvent intéressent.

Posté par D. E. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : AKG K702
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Site agréable,bons conseils ,produits variés rapidité d'envois des colis et bon suivis des relations clients

Posté par A. G. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : Pioneer VSX-330
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Transaction et contact : très bien pour mon 1er achat. Délais de livraisons et suivi parfait

Posté par D. C. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : Davis Matisse Signature
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Prix intéressant
Choix avis sur le produit objectif
Service clients excellent.conseils ,sav
Jean

Posté par J. B. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : Klipsch R-1800-C
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

La référence des sites audio vidéo

Posté par B. H. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : FiiO X3 II
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Du choix de l'information ...

Posté par M. C. le Vendredi 07 juillet 2017
Achat : Focal Dimension
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Communication et transaction aisées, livraison rapide, site très informatif, beaucoup de choix, stock important, prix concurrentiels, conseillers attentifs et réactifs : que demander de plus ?

Posté par R. N. le Mercredi 05 juillet 2017
Achat : Klipsch RB-81 MKII
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Bonjour,
j'ai eu l'occasion d'écouter ces merveilleuses enceintes avec mes propres CD. J'ai donc pu faire un comparatif objectif avec mon installation personnel.
Connectées à un ensemble pré-ampli et ampli ROTEL, le résultat est absolument bluffant!
Leur prix raisonnable pour cette gamme d'enceintes, je ne désespère pas de pouvoir un jour me les offrir. N'étant pas adepte du crédit, j'économise et je patiente.
Elles produisent un son clair, discerné et les graves sont d'un dynamisme déconcertant (jusqu'à 40Hz!!!). Elles possèdent leur propre système d'isolation acoustique et vibratoire.
Félicitations à la technologie française ATHOM, il suffit de consulter la fiche technique détaillée.
Je préfère les Athom GT2 au financement d'un voyage à l'autre bout du monde.
À conseiller donc!
JP

Posté par S. L. le Mardi 04 juillet 2017
Achat : Atohm GT2-HD
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Service,rapidité,rigueur et prix.

Posté par C. B. le Mardi 04 juillet 2017
Achat : Ortofon MC Quintet Red
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Envoi rapide, parfait

Posté par J. F. le Mardi 04 juillet 2017
Achat : Klipsch Reference R-10SW
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Qualité prix pour un casque Hi-Res, léger, confortable et son clair et précis. Après c'est une question de goût.

Posté par Y. T. le Lundi 03 juillet 2017
Achat : Onkyo H500M
Note attribuée au site : 8/10
Note générale du produit :

Tout s'est bien passé

Posté par S. Q. le Lundi 03 juillet 2017
Achat : JBL Arena 180
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

Basses profondes, aigus détaillés, touchent tout type de musique.

Posté par A. B. le Dimanche 02 juillet 2017
Achat : Klipsch RP-160M
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Très bon site marchand

Posté par S. L. le Dimanche 02 juillet 2017
Achat : Fiio Kilimanjaro2 A3
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

Quantité et qualité de tout l'univers son et vidéo

Posté par S. P. le Dimanche 02 juillet 2017
Achat : JBL Arena 120
Note attribuée au site : 9/10
Note générale du produit :

SON VIDEO est devenu une vraie référence pour des passonnés, bons conseils, réactivité et service au top. Sans oublier un positionnent qualité prix souvent incontournable. Un autre vrai plus à mes yeux est le descriptif produit très détaillé.

Posté par E. L. le Samedi 01 juillet 2017
Achat : Tangent Spectrum X6
Note attribuée au site : 10/10
Note générale du produit :

1470 résultats
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Qui sommes-nous ?

Spécialiste de la vente en ligne de matériels home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d'un spécialiste du son professionnel et d'un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s'attache également à proposer à chaque clients le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu'une rubrique «Comprendre pour choisir» accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l'image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l'achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l'expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d'Internet (heures d'ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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