Son-Vidéo.com c'est 1053211 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
choix, site internet et magasins dans les grandes villes, prix compétitifs, conseils en ligne ou sur place.
Ecoute , choix très large, disponibilité pour les clients
Expédition rapide et emballage robuste.
Bonne sélection de produits avec des explications claires et complète; j'ai appris des choses que je ne savais pas. J'aime aussi les classements par gamme de prix notamment, ce qui permet des comparaisons rapides.
Très bon service client, personnel agréable et cherchant à répondre au besoin du client. Idem pour le sav avec un bon accueil et délais rapide.
Offre de produits audios de qualité. Suivi sérieux.
Très grand choix de matériel HIFI de toutes catégories et avec une grande gamme de prix. Bonne présentation du matériel qui permet de bien choisir le plus adapté. Livraison rapide et en parfait état
Grand choix de produits, des modules explicatifs pour guider l'achat et des facilités de règlement pour les petits budgets comme le mien. Top !
Analyse du besoin, conseils éclairés et éclairant, geste commercial, discussions franches et sympathiques - de parfaits professionnels
Accueil téléphonique et réponses techniques
J'ai connu Son-Vidéo.com grâce au divin chauve PP Garcia et il se trouve que la boutique était proche de chez moi ! À mon arrivée, j'ai été bien conseillé et l'achat s'est fait tout naturellement. J'ai payé et récupéré le casque sous 48 heures en boutique. Le seul bémol c'est l'emplacement de la boutique qui n'est pas facile d'accès à pied et pas forcement visible ! J'ai vécu 10 ans à proximité sans le savoir! La boutique n'est pas très grande mais les vendeurs sont parfaits ce qui est l'essentiel.
Un grands choix , des prix abordable pour toutes les bourses , bon suivis des commandes , bon contacte et bon conseils !
Fiable et sérieux
Site de qualité avec un large choix de produits. Beaucoup de sérieux et un suivi bienvenu concernant les commandes effectuées. Livraison rapide et efficace !
Très bon conseil et aimables
Grande confiance dans les commerciaux du magasin de Nantes Christian et Antony. Excellent relationnel et bel échange. Des conseils adaptés Un vrai plaisir de traiter avec eux.
Les avis utilateurs, la présentation technique des produits, le service téléphonique.
Livraison rapide, prix attractif
Achat et livraison parfaits comme toujours avec sonvideo. Site hyper fiable.
Largeur du choix, qualité des conseils et du service. Bref, son-video c’est pro pour tous les passionnés !
Processus de commande et livraison impeccable !
Les nombreuses informations sur le site permettent de trouver des produits adaptés selon son budget.
Depuis longtemps que je suis client j ai toujours eu de bons conseils et si la personne ne savait pas elle se renseignait. Le sav auquel j ai eu une fois ou deux à faire s'est montré parfait, les livraisons sont toujours au top et le site est un bonheur, l'offre est très complète, le seul bug c est : avec la force que vous représentez auprès de vos fournisseurs ne pouvez vous pas fournir à vos client des modes d emploi EN FRANCAIS et COMPLET même un simple mail ou une traduction COMPLETE!!! merci d avance merci pour tout ce qui va super bien
Très belle boutique en ligne. Beaucoup de choix, à tous les prix. Les commentaires et descriptions de produits sont interessants. Un clin d'oeil pour la valeur ajoutée de PP garcia.
Bons produits bien détaillés et testés présentés sur un site ergonomique. La logistique est au point (emballage et délais de livraison) avec un petit raté sur 6 achats en 9 années. Je n'ai pas eu à utiliser le SAV donc pas d'avis dessus. Je recommande.
Choix, qualité des produits. Disponibilité et efficacité des équipes.
Expédition très rapide
J aime vos explications et c est très bien détaillé
Fais de port pourrait être offert avec un minimum de commande.
Les infos sur les produits sont claires et permettent de faire des achats en toute confiance .
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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