Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Client du magasin toulousain depuis 2019 Accueil toujours très chaleureux avec des conseils très avisé
excellente écoute et réactivité,que ce soit pour les conseils ou le sav
Les gens notes au début qu'ils ont la tv et non pas après résultat ce sont que des avis favorables
Choix et livraison rapide, prix correct.
rapide en livraison et produit de qualité
Plein des informations sur les produits et prix imbattables,
Service client au top avec le magasin de Grenoble et super prix proposé pendant les soldes sur l'ampli que je souhaitais (Anthem 540)
Le chois et la qualité du site.
Les conseils, les services commercial, de distribution et de renseignement de Son-Vidéo sont TOP qualité !!! Je tiens par ce message à les remercier pour mon choix.
Un large choix de bons appareils bien présentés avec des descriptifs très complets et des prix corrects comparables à ceux de la concurrence.
On peut arriver à se garer...
Très bon service client, bonne communication, livraison rapide.
A l écoute des besoins ,professionnel.
Beaucoup de choix et d'informations. Livraison rapide et sans souci. Son-vidéo est un magasin sérieux, vous pouvez acheter en confiance.
Conseil, écoute, patience, accueil,
Écoute client, patience, conseil, professionnalisme, accueil, service... Au top !
Très bon produits, très détaillés dans leurs description, et prix bien placés.
Proposition du matériel souhaité au meilleur prix, délai de livraison très rapide, possibilité de payer en 4 fois sans frais. Tout est parfait!
Qualité du conseil et de la livraison.
Bon accueil ils savent de quoi ils parlent.
Bon suivi SAV et choix de références intéressant à des prix convenables.
J'ai fait plusieurs achats sur le site et cela s'est toujours bien passé. J'ai eu un problème SAV et cela a bien été traité.
Livraison rapide.
Produit conforme, bien emballé, livré dans les délais etc. Rien à redire quand tout fonctionne bien évidemment.
Rapide et facile super achat
Équipe très sympa, très compétente et de bons conseils.
Très bon conseil avant et après vente
Equipe parfaite, accueil sympa et renseignements au top.
L'ergonomie du site est très bonne. Bon Interlocuteur - Je remercie Joel d'ailleurs - Réceptif et à l'écoute de mes demandes. Un petit couac par rapport au délai de livraison initialement indiqué, mais qui a été bien rattrapé par la suite.
Très réactif et disponible. Une super équipe !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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