Son-Vidéo.com c'est 1053211 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Equipe parfaite, accueil sympa et renseignements au top.
L'ergonomie du site est très bonne. Bon Interlocuteur - Je remercie Joel d'ailleurs - Réceptif et à l'écoute de mes demandes. Un petit couac par rapport au délai de livraison initialement indiqué, mais qui a été bien rattrapé par la suite.
Très réactif et disponible. Une super équipe !
Professionnalisme, autant pour les amateurs pointus que le grand public !
Un vrai choix de produits et du diversité des prix qui permettent de trouver son bonheur.
Choix de produits interessants et d une gamme assez large pour satisfaire tous les portes monnaie.
C'est une excellente boutique qui propose des produits pour toutes les bourses. Je recommande vivement.
Site sûr, fiable et vendant des produits de très bonne qualité
Site clair, efficace avec conseils à la demande si besoin. Expédition toujours rapide.
Efficace réactif et commerçant… donc pas si fréquent … donc adoptés !👍
Je suis déjà client et parfaitement satisfait de leur vente en ligne : rapidité de l'envoi, emballage irréprochable.
Comptent à l’écoute dispo et de bons conseils
Une équipe au top.
Un magasin avec un bon choix de produits
Choix importants et pour tous les budgets. Possibilité de trouver une boutique à distance raisonnable (pour du SAV, critère rassurant qui m'a fait acheter sur votre site). Comparatifs très détaillés qui aident au choix d'achat. Colis de qualité et envoyé dans les meilleurs délais.
De belles promos si on sait les attendre, un point de vente à Lyon avec une équipe sympa !
Les conseiller(ère)s de Son & Vidéo ont toujours répondu de manière satisfaisante et sympathique à mes questions.
Efficace et complet.
SUPER PRO ET TRES A L'ECOUTE TRES BONNE GESTION DU PROBLEME
Super magasin
Vous avez des bons produits de grandes marques !
Des très bon conseils jusqu'à ce jour pour mes achats .
Travail rédactionnel sans commune mesure avec les sites comparables. S.A.V. réactif et à l'écoute : ainsi j'avais acheté un baladeur Sony, et je ne me suis aperçu qu'à l'usage, c.a.d. en fait immédiatement que le son était tellement bridé qu'il convenait sans doute pour l'écoute intra-auriculaire, mais pas avec un casque "de salon". J'ai pu me rétracter et renvoyer l'appareil sans tergiversations du S.A.V. ! C'est suffisamment rare pour être signalé. Je n'ai qu'à me féliciter d'être cliente et quand je pourrai le faire, j'irai au magasin du 8ème pour écouter et comparer les casques, pour choisir mon prochain casque ! ( accueil toujours incomparable )
Disponibilité véritable des produits annoncés en stock. Délais de préparation et de livraison corrects. Emballage suffisant. Top. Et si vous voulez du conseil, pas de pb, poser vos questions, réponse assurée.
Fidèle client avant votre déménagement : - Grandes marques Hi-fi et vidéos - Disponibilités des produits - Proximité et prix
Produit disponible, livraison rapide et possibilité de retrait dans un magasin physique.
Site internet très clair, grand choix de produit et personnel à l'écoute bons échanges téléphoniques.
Un magasin qui vends une grande variété de produis dédiés au son et à la vidéo de qualité à des prix abordables à toutes les bourses et consellés par des techniciens toujours à l'écoute de nos préocupations
accueil compétence
Site sérieux, bon conseils, site internet bien fait
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.