Son-Vidéo.com c'est 1053016 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
très bien
Bon accueil en boutique, bon sav sur un précédent produit
Envoi rapide, service de qualité
La réputation de Son-Vidéo.com n'est plus à faire depuis longtemps, de vrais professionnel et l'accueil toujours courtois et on est toujours bien conseillés. Le seul reproche que j'ai, c'est d'avoir demandé le dernier catalogue que je n'ai pas reçu lors de ma commande...
Prestations prix et rapidité
Ce site, dédié à la hifi, est indispensable pour les habitants de la campagne loin de tout. La gamme des références de produits est importante. Je trouve toujours le produit pour mes besoins. Bien sûr, les services sont irréprochables.
Première commande... Pas de souci particulier !
Réaction rapide si besoin de conseils,service après vente réactif, choix des produits.
Bon rapport qualité-prix
Disponibilité et description des produits, prix, rapidité d’envoi, emballage parfait
Expédition rapide dans un emballage soigné. Très grand choix de produits dans la vidéo et le son.
Nombreux produits de grande marque et de qualité, bons conseils et accueil agréable..
Toujours un équipe aux petits soins pour ses clients. Appareil acheté au magasin de Champigny, merci pour l'accueil et le conseil.
Qualité des conseils
Vous êtes les meilleurs
Cela fait des années que j'achète chez eux depuis Paris rue Monge et Champigny maintenant.
Toujours aussi parfait sonvideo. Avant l’achat pour les conseils au téléphone et sur place car pas bien loin du magasin de Champigny-sur-Marne (quelle chance de les avoir à 10 min!), le personnel est en plus ultra sympathique, toujours un plaisir d’y venir. Même mes chiens aiment venir lol!
Très bien, bons conseils, variété des produits.
Conseils internet pertinents. Livraison rapide.
Rapport qualité prix proposé, conseils et choix.
LE SITE EST SUPER BIEN FAIT VASTE CHOIX QUE LES AUTRES SITE NON PAS LES CONSEILLER AU TOP LIVRAISON RAPIDE ET SERIEUSE
J'ai été très bien conseillé par Méril et bien conseillé pour répondre à mes soucis de mise en service.
conseils et accueil parfaits
Le vendeur en ligne (Méril) m'a été de bon conseil, d'une bonne aide sur la mise en route du lecteur réseau. De plus lorsque j'ai eu un soucis avec les écouteurs de mon fils, Son Vidéo s'en est occupé comme si le matériel valait un prix plus élevé (échange standard qui pose encore problème mais je laisse mon fils gérer la chose).
Accueil au magasin de Toulouse et qualité des réponses. Rapidité envoi et qualité emballage
excellent !!!!!
envoi rapide, produit de qualité
Parce que les conseillers sont compétents, les prix dans la norme et que je compte bien compléter cet achat avec un ensemble iFi Audio Zen Signature Set MZ99.
Réponse rapide et bon service
Rapidité/efficacité
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.