Offres d'emploi chez Son-Vidéo.com

Missions

Au sein de notre service relation client, vous aurez à répondre aux demandes de nos clients par e-mail et par téléphone. Vous les assistez dans la gestion de leur compte client, dans le suivi des commandes et de la livraison.

Profil recherché

• Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et une bonne élocution,
• Vous êtes à l'aise dans vos rapports avec les autres et vous aimez le travail en équipe,
• Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en même temps,
• Une bonne connaissance de l'outil informatique ainsi que du commerce en ligne est nécessaire,
• Une connaissance dans la prise d'appel téléphonique est un plus.

Rémunération

Selon profil et expérience.

Missions

Votre mission sera de conseiller nos clients professionnels et de les aiguiller dans leurs choix de matériels hi-fi, vidéo, home-cinéma, TV. Vous serez en charge d’établir les devis, de réaliser et de finaliser la vente ainsi que de suivre l'état d'avancement des commandes de vos clients tout en veillant à leur satisfaction.

Chargé d’un portefeuille clients existants, vous serez également amené à présenter Son-Vidéo.com et son savoir-faire à de potentiels clients.

Profil recherché

Rigueur, autonomie, proactivité, bonne connaissance de l'univers de l'électronique grand public (essentiellement en hi-fi, TV et home-cinéma) et des produits d’intégration. Un bon niveau d'anglais est préférable.

Compétences requises

• Écoute et conseils permanents,
• Savoir adapter son discours au niveau de compétences de son interlocuteur,
• Aisance téléphonique,
• Nourrir une véritable passion pour ce domaine d'activité et suivre son évolution,
• Une très grande motivation et des connaissances techniques peuvent compenser le niveau d'études ou le manque d'expérience,
• Bonne orthographe indispensable,
• Connaissance de l'outil informatique et de Microsoft Office.

Rémunération

Selon profil et expérience.

Missions

Votre mission sera de conseiller nos clients et de les aiguiller dans leurs choix de matériels hi-fi, vidéo, home-cinéma, TV, proposés sur notre site Internet. Vous serez en charge de réaliser et de finaliser la vente ainsi que de suivre l'état d'avancement des commandes de vos clients tout en veillant à leur satisfaction.

Profil recherché

Rigueur, bonne connaissance d'Internet, le candidat doit connaître l'univers de l'électronique grand public, la hi-fi, la TV et le home-cinéma.

Compétences requises

• Écoute et conseils permanents,
• Savoir adapter son discours au niveau de compétences de son interlocuteur,
• Nourrir une véritable passion pour ce domaine d'activité et suivre son évolution,
• Une très grande motivation et des connaissances techniques peuvent compenser le niveau d'études ou le manque d'expérience,
• Bonne orthographe indispensable,
• Connaissance de l'outil informatique et de Microsoft Office.

Rémunération

Selon profil et expérience.

Missions

• Suivi de la trésorerie quotidienne, état de rapprochement,
• Déclarations de TVA mensuelles, DEB, DES, TVTS,
• Contrôle des comptes fournisseurs, paiement fournisseurs,
• Analyse et maitrise des comptes clients,
• Révision des comptes, écriture d'inventaire, justifications et analyse des comptes,
• Gestion des immobilisations,
• Participation aux clôtures trimestrielles et annuelles.

Profil

Issue d'une formation en comptabilité, vous disposez d'un BTS Comptabilité minimum et vous justifiez d'au moins une solide expérience en comptabilité générale et avez déjà assuré le rôle de comptable.
Vous maitrisez le logiciel SAGE comptabilité ligne 100, moyen de paiements.
Vous êtes organisé(e), consciencieux(se), autonome et rigoureux(se) sur les délais.

Rémunération

2 200,00 € à 2 400,00 € /mois

Missions

Votre mission sera de conseiller nos clients et de les aiguiller dans leurs choix de matériels Hi-Fi, Vidéo, Home-cinéma, TV, proposés sur notre site Internet. Vous serez en charge de réaliser et de finaliser la vente ainsi que de suivre l'état d'avancement des commandes de vos clients tout en veillant à leur satisfaction.

Profil recherché

Rigueur, bonne connaissance d'Internet, le candidat doit connaître l'univers de l'électronique grand public, essentiellement en hi-fi, TV et home cinéma. Un bon niveau d'anglais est préférable.

Compétences requises

• Écoute et conseils permanents,
• Savoir adapter son discours au niveau de compétences de son interlocuteur,
• Nourrir une véritable passion pour ce domaine d'activité et suivre son évolution,
• Une très grande motivation et des connaissances techniques peuvent compenser le niveau d'études ou le manque d'expérience,
• Bonne orthographe indispensable,
• Connaissance de l'outil informatique et de Microsoft Office.

Missions

Au sein du service Informatique (8p), participer à la maintenance de tous les outils de l'entreprise :

• Site e-commerce www.son-video.com (CMS maison en Symfony 3 et VueJS)
• Outils internes et ERP maison (PHP / Symfony)
• Support aux utilisateurs (via tickets Redmine)

Une chaine logicielle automatisée est en place, basée sur Gitlab, Behat, Scrutinizer, Sentry et AWS.

Le poste a pour ambition de mettre sur pied une cellule de 2 personnes qui gèrera, en coordination avec le chef de projet et les équipes métier du siège, les priorités sur les évolutions et les corrections de bugs. Cela permettra de soulager le reste du service, qui est en charge des nouveaux développements.

Connaissances techniques

• PHP / Symfony 3 / Twig (obligatoire)
• Bases de données : PostgreSQL ou MySQL
• Idéalement : VueJS ou autre framework Javascript objet comme Angular ou React
• Développement autour de web services : clients API, REST, JSON, scripts de build (ex : Grunt)
• Un plus : connaissances techniques ou fonctionnelles sur le e-commerce : outils de paiement, flux logistique, gestion de produits et catalogue (PIM).

Profil recherché

Développeur ayant un minimum de 2 ans d'expérience en développement PHP.
Nous cherchons une personne ayant l'ambition de construire une vraie démarche de TMA : il s'agit avant tout d'être développeur, mais aussi de s'investir dans l'organisation de la TMA : actuellement, seule une personne (non fixe) s'occupe de la TMA des applications existantes : la création de ce poste de développeur en charge de la TMA est une opportunité de travailler sur des sujets comme :

• La détection de bug / l'exploitation de Sentry
• Le déploiement continu
• La fiabilité des tests unitaires
• L'implication des métiers dans les phases de validation, ..

Capable de gérer l'ensemble des tâches du développement, d'interagir avec les équipes métier (marketing, service client). Le candidat sait travailler dans une petite équipe technophile avec une bonne dose d'autonomie.

Rémunération

Selon profil et expérience.