Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1038967 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site de qualité, clair, explicatif Fidèle au matériel vendu et sans parti pris.
Le transporteur trainait un peu trop, ils m’ont trouvé une solution plus rapide. Top et réactif.
Toujours très bien accueilli chez son et vidéo, des interlocuteurs sérieux et passionnés.. Vraiment je recommande
Grande diversité de produits, boutiques présentes pour aller voir le matériel ou être conseillé.
rapidité d expédition
Qualité de conseil et compréhension rapide de mes demandes
Amabilité et service. Conseils judicieux.
Service, amabilité et conseils objectifs et utiles.
Site très fiable avec beaucoup de documents techniques, pas uniquement tourné vers le matériel haut de gamme, envois rapides.
Packaging parfait, node bien protégé et conforme à ma commande. Merci
Achat par correspondance très rapide.
Conseils, choix, matériels extraordinaires, prix raisonnables.
Parce que le service après vente est absolument super, les vendeurs son adorable et super compétent, ça fait du bien
Bon conseil et très sympathique
très bon site
Spécialiste de tout l’univers son et vidéo, bon accueil
Déjà client et satisfait.
Bon site, acheteur Fidel depuis 2016
Je remercie l'équipe de son vidéo.com et la team du magasin de Paris 7.
Catalogue très fourni, large choix de matériel sérieux (y compris les accessoires qui vont bien), d’excellentes fiches produit détaillées qui aident énormément à comparer et à bien choisir, expédition rapide, emballages appropriés… En somme, cette enseigne est au top!
Enseigne dédié au son et à l'image avec de vrai conseils. Magasin physique à taille humaine. Boutique en ligne très bien conçue depuis plusieurs années. Gestion des commandes classiques mais efficace non gérée par IA. Le téléphone pour poser une question, quoi de mieux. Expédition ou retrait des produits en magasin très pratique
Efficace et de bon conseil
Accueil et professionnalisme au magasin à recommander si besoin de matériel hi-fi ou vidéo (salles dédiées)
Qualité du service et bonne présentation des produits.
Excellente présentation des produits sur le site internet que je consulte régulièrement ainsi que le blog. Malheureusement, la boutique physique la plus proche de chez moi n'est pas à côté sinon, j'irai leur rendre visite régulièrement.
Site / choix / personnel
Très bonne écoute et réponse lors de ma demande de conseil.
Société sérieuse. J’ai déjà effectué plusieurs achats réussis depuis bon nombre d’années.
Bons conseils et service fiable
DU choix, des gens qui partagent leurs avis et des boutiques pour échanger et poser des questions. Que demande le peuple ?
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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