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Témoignages et avis clients

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Son-Vidéo.com c'est 705219 clients,
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Note moyenne attribuée au site : 9,3/10

Note attribuée (sur 10) et recommandations (%) pondérées par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients.

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Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.
Retrouvez ici nos témoignages clients et envoyez-nous également votre avis. Merci à l’avance de votre participation !

10/10
ALBERT T.

Vendredi 23 août 2019

Choix, stocks et disponibilité des vendeurs et SAV au téléphone.

Achat : Rega Elex-R
Note générale du produit :
7/10
CEDRIC L.

Vendredi 23 août 2019

Détails sur les produits excellents, dommage pour les frais de port et retour

Achat : AKG K240 MKII
Note générale du produit :
10/10
RICHARD C.

Vendredi 23 août 2019

Toujours a l'écoute du client, de très bon conseils et accessibles, son video est pour moi devenu une référence !

Achat : Sony NW-A45
Note générale du produit :
10/10
CLAUDE H.

Vendredi 23 août 2019

Grande gamme de produits, service de livraison rapide et sans failles, réponses rapides aux questions, prix super intéressants pour certains équipements.

Note générale du produit :
10/10
FREDERIC G.

Vendredi 23 août 2019

Site sérieux, envoie rapide.

Achat : Netgear GS105
Note générale du produit :
10/10
PIERRE R.

Vendredi 23 août 2019

SON-VIDEO , le temple de la HI-FI - bravo et merci cdt pierre

Note générale du produit :
10/10
CYRILLE H.

Vendredi 23 août 2019

site très bien fait , recherche facile bonne fiche produit, délai de la commande à la livraison excellente, bon conditionnement du colis , ce n'est pas mon premier achat et je suis parfaitement satisfait à chaque fois.

Achat : Klipsch R-820F
Note générale du produit :
10/10
 

Jeudi 22 août 2019

Bien conseillé par le vendeur. Beau choix de produits et magasin très agréable.

Note générale du produit :
10/10
WILLY V.

Jeudi 22 août 2019

Les conseils des vendeurs, la disponibilité des produits ,les tests, les informations comment choisir, les prix, le sérieux du site l'interface web simple et efficace.

Achat : Denon DRA-800H
Note générale du produit :
8/10
ERNESTO T.

Jeudi 22 août 2019

Bonne sélection et bons conseils.

Note générale du produit :
10/10
PIERRE R.

Jeudi 22 août 2019

jamais déçu , je n'irais pas voir ailleurs ! cdt

Note générale du produit :
9/10
GERARD B.

Jeudi 22 août 2019

aucun commantaire

Note générale du produit :
9/10
GERARD B.

Jeudi 22 août 2019

aucune reponse

Note générale du produit :
10/10
CHRISTIAN G.

Mercredi 21 août 2019

Services irréprochables.

Achat : Marantz ND-8006
Note générale du produit :
10/10
PERRET C.

Mercredi 21 août 2019

vous êtes très professionnels et aussi très sympas vous êtes à l’écoute des gens

Note générale du produit :
10/10
SÉBASTIEN R.

Mercredi 21 août 2019

Fiche technique très complète, super promo et livraison parfaite !

Note générale du produit :
9/10
FRÉDÉRIC M.

Mercredi 21 août 2019

Je met que 9 car un soucis à la commande. Pour le reste ça vaut 10 ;-)

Note générale du produit :
8/10
PASCAL F.

Mercredi 21 août 2019

Les prix sont corrects et le choix est bien fourni. J'ai apprécié tous les conseils disponibles sur de nombreux sujets.

Achat : Onkyo TX-NR686
Note générale du produit :
10/10
ALFREDO B.

Mercredi 21 août 2019

Un site de E-commerce, mais qui a une âme. On peut parler à un conseiller en direct, qui peut aider pour les choix techniques. Très sérieux, et fiable. Très bons tarifs aussi. Pour moi site N°1 pour tout ce qui est son et vidéo :)

Achat : B-Tech BT12
Note générale du produit :
7/10
NICOLAS J.

Mercredi 21 août 2019

Bon choix, mais possibilités d'écoutes limitées. Le remboursement a nécessité que j'envoie 3 emails et a pris 10 jours.

Note générale du produit :
10/10
LIBERTO D.

Mercredi 21 août 2019

rapide et serieux

Achat : Eltax Hobro
Note générale du produit :
9/10
ZAKARIA H.

Mercredi 21 août 2019

Livraison rapide en boutique.

Achat : NAD T758 V3
Note générale du produit :
9/10
BRUNO B.

Mardi 20 août 2019

Site internet soigné et clair ! Pas surchargé par les pubs et blabla. Ne changez rien !

Achat : Denon DRA-800H
Note générale du produit :
10/10
PATRICK F.

Mardi 20 août 2019

Conseils, choix, prix et rapidité de livraison avec partenaires sérieux ! Je recommande à 200% Vraiment dans le top 5 des meilleurs site de vente en ligne

Note générale du produit :
10/10
ULMER P.

Mardi 20 août 2019

rapide, efficace, pro

Note générale du produit :
10/10
ANDRÉ C.

Mardi 20 août 2019

Professionnalisme, compétence, écoute....

Note générale du produit :
10/10
ÉTIENNE M.

Mardi 20 août 2019

Le site Son-Video est bien fait, facile à utiliser et le passage de commande aisé et sécurisé. L'offre est large, les prix attractifs. Le délai de traitement des commandes est performant (commande passée un 14 août, en plein été) et reçue le 20 août matin. L'emballage est extrêmement sérieux, ce qui est vraiment très appréciable et rassurant. Inquiet de ne pas avoir de nouvelles de l'expédition le 19 août, j'ai contacté Son-Vidéo par mon espace client et j'ai reçu une réponse précise et très rapide. En conclusion, Son-Video est une enseigne très sérieuse, qui offre un large choix de produits à prix attractifs, maintient un haut niveau de réactivité aux demandes de ses clients, emballe soigneusement les produits expédiés et travaille avec des transporteurs rapides et sérieux. Merci et à bientôt pour ma prochaine commande !

Note générale du produit :
10/10
ANTOINE L.

Mardi 20 août 2019

bonne dispo bonne réactivité bon conseil livraison ultra rapide

Note générale du produit :
9/10
 

Mardi 20 août 2019

Bonnes expériences avec cette boutique

Note générale du produit :
10/10
YANN O.

Mardi 20 août 2019

Contact téléphonique sympa et rassurant

Note générale du produit :

Son-Vidéo.com, Marchand de confiance.

Son-Vidéo.com, Marchand de confiance

Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.

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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.

Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).

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