Mon achat a été effectué sur le site, le suivi de ma commande et de ma livraison ont été bien mis à jour, j' ai été prévenue d' un délai de retard. J' ai récupéré mon produit dans un magasin son-vidéo dans lequel j'ai été bien accueillie.

Prix bien sûr et assistance

Très bonne base d'informations, du choix, des prix honnêtes, un service après-vente présent, un site web agréable et ergonomique.

Très correcte lors des contacts téléphoniques. Livraison vers la Belgique sans aucun problème Achat de l'appareil en deuxième vie dans un premier temps avant de voir qu'il était en solde à un prix moindre. Contact téléphonique pour l'achat d'un neuf et un remboursement du solde sans le moindre encombre.

Parfait

Expérience client au top, écoute, patience, confiance et expertise.

j'ai été trés agréablement surpris de la rapidité d'action, de sérieux, de réactivité de cette enseigne, j'ai reçu ma TV dans des délais très courts, je n'ai rien à redire (ayant commandé une TV chez un concurrent renomTV non reçu au bout de 40 jours, donc annulation) Merci Son-vidéo.com

Un site a recommander, une équipe a l écoute et tes pro. Un beau catalogue en ligne et des prix bien aligné.

La première barre de son est arrivée abimée, après retour une nouvelle barre de son réçue rapidement. Site très sérieux.

Service rapide, bon choix de produits at avis clients pertienents.

Choix et conseil

Sérieux, grand choix.

Les prix, correspondance lors du suivi de la commande, les garanties, le choix et le professionnalisme des vendeurs.

très bon contact, matos au top.

Bon site internet.

Un magasin qui aime et vend du son sous toutes ses formes

choix et conseils

Apres un petit problème de livraison. Une réactivité rapide et renvois du produit . Je recommande excellent site

Vendeurs très compétents et disponibles, ne poussant pas forcément à la consommation.

Le site Son-Vidéo.com est très bien fait et permet de se documenter de façon complète. De plus, quand le magasin le plus proche est à une centaine de kilomètres, il est facile de joindre par téléphone les équipes de Son-Vidéo.com pour poser ses questions, avoir des conseils et un avis éclairé pour prendre ses décisions avec une marge d'erreur très réduite. (Et en cas d'erreur ou d'insatisfaction, le retour dans un délai de 14 jours est possible.) L'expédition se fait dans un délai raisonnable et le suivi de commande est sérieux. J'ai déjà effectué plusieurs commandes à Son-Vidéo.com et j'ai toujours été très satisfait de mes achats.

Fiable et sérieux

Sav réactif et au top

Etablissement à qui on peut accorder sa confiance.

Etablissement sérieux respectant le client.

Site de qualité, clair, explicatif Fidèle au matériel vendu et sans parti pris.

Le transporteur trainait un peu trop, ils m’ont trouvé une solution plus rapide. Top et réactif.

Toujours très bien accueilli chez son et vidéo, des interlocuteurs sérieux et passionnés.. Vraiment je recommande

Grande diversité de produits, boutiques présentes pour aller voir le matériel ou être conseillé.

rapidité d expédition

Qualité de conseil et compréhension rapide de mes demandes