Son-Vidéo.com c'est 1051005 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Enseigne fiable et professionnelle disposant d'un catalogue riche.
Bons conseils et équipe sympa
Correcte sérieux.
Satisfait
Produits au top tout comme l’équipe de son-vidéo Grenoble !
Bons conseils, offre personnalisée , magasin à proximité
Un site très professionnel, toujours à l’écoute du client, toujours prêt à vous conseiller et très disponible. Mention spéciale aux différents vendeurs qui prennent le temps d’écouter vos desiderata et de vous conseiller toujours au mieux.
Je recommande son vidéo.com pour la qualité et la prestation de ses vendeurs très à l’écoute et disponible également pour trouver des solutions à des problèmes. En effet j’ai reçu ma télé, le carton ouvert est abîmé et la livraison du support n’était pas présente lors de cette dernière. La vendeuse a pris les choses en main et à résolu le problème dans les meilleurs délais. C’est donc un site sérieux, soucieux de vendre de la qualité et du suivi des commandes.
Mon probleme n'est pas son-Vidéo qui sont plutôt sympa mais le sav de Samsung qui n'en est pas vraiment un.
Il y a de vraies boutiques un peu partout avec pignon sur rue. C'est donc un vrai e-commerce moderne.
Pour les conseils, et l’ecoute des conseillers.
Service impeccable, excellents conseils.
Bons conseils, écoute active et réactivité
Une vraie écoute pour répondre au besoin du client. Des propositions pertinentes. Je ne vais plus ailleurs !
Une qualité de conseil indéniable. Le personnel cherche à répondre à mon besoin, je ne vais plus ailleurs !
Juste exceptionnel un tel service client et professionnel du service commercial vente au service SAV après vente je commanderai sur chez eux !
Très bonne sélection de produits, choix impressionnant et du conseil à la demande
renseignement et produit de très bonne qualité
Efficace et vendeur compétent
Très bon service client, l'article que j'ai commandé, n'étant plus disponible, a été remplacé par un autre d'une gamme supérieure pour le même prix. Je recommande vivement.
Très bon conseil, livraison rapide.
Conseils et alignement prix web.
le choix le plus vaste, des conseils pertinents, des prix raisonnables
Choix de produit cohérent et vaste, livraison rapide et soignée, je recommande Son-Vidéo. En plus il y a des boutiques physiques (à Bordeaux pour ce qui me concerne).
Service impeccable.
Un vrai conseil, des prix compétitifs. Un grand merci à Ludo de Paris 8 !
Du sérieux. Le conseil par téléphone est toujours précis et le choix est très bon.
Bons produits.
Toutes l'équipe est super.
Très bon accueil. Produits de qualité, excepté la Wiim. Grande compétence.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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