Son-Vidéo.com c'est 1042736 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Merci pour votre réactivité, ainsi qu'à la rapidité d'expédition
Bon site, avec HCS, les deux meilleurs je pense! Plusieurs produits déjà acheté, Satisfait, je recommande
Site très bien conçu avec beaucoup de produits et de bons conseils. Boutique d’Antibes super avec du personnel sympathique et efficace
Super produits, équipe au top
Le choix du matériel est immense et les prix tout à fait corrects, de plus, le service après-vente est très à l'écoute des clients.
Le must !!!!!
Les délais, le choix, les informations sur les produits, le prix ! Client fidèle et très satisfait
Choix et aide technique reçue.
Compétant. Bon choix de produits
Du beau matériel mais pas toujours des conseils très avisés et pointus sur les produits
Il y a dans ce magasin TOUT ce dont on peut avoir besoin en image et son. En termes de prix, les produits proposés sont dans la moyenne, mais surtout il y a sur place (et dans les descriptions si l'on ne peut pas se déplacer) des personnes compétentes qui savent de quoi elles parlent. Et ça, c'est un vrai atout !
vendeurs disponibles par téléphone. On vous rappelle si votre appel n'aboutit pas. Merci pour les conseils concernant mon choix d'une paire d'enceintes colonne et pour la livraison car pas de disponibilité pour venir les chercher sur Nantes
L'équipe SVD d' Antibes ets compétente, et disponible. Merci. FV.
Merci Son-Video.com pour la gestion des retours en magasin et la rapidité de livraison et la réactivité du support. Equipe au top !
Ils sont de bon conseil en magasin mais ne connaissent pas toujours à fond les spécificités de leur produit lors des demandes d'information sur Internet.
Choix et tarifs compétitifs
pour la qualité de conseil-des produits et le site internet très accessible.
Produits et conseils qui me conviennent, rapidité de livraison et produits livres avec soin.
Sérieux et délais respectés
Respect des délais et fiabilité des contacts
Excellente prestation de la boutique du 7ème à paris. Ophélie est charmante, et elle m'a aidé en visio à faire un ou deux réglages. Et puis, ils m'ont spontanément remboursé un trop perçu dont je ne m'étais pas rendu compte.
Bon conseil,3 beaux auditorium pour toutes les bourses et des amplis de toute beauté qui font penser à des pièces d horlogerie pour certains
Un grand choix de matériel de qualité à des prix compétitifs
Les informations sur le site sont fiables, la gamme des produites est bien équilibrée, les promos sont à saisir quand elles se présentent et à condition de bien analyser ses besoins et ses attentes le rapport résultats prix est top.
Complet et belle boutique.
Conseil, choix, bonnes marques. Enfin des opérations intéressantes.
Apport une vraie plus value à mes IEM FH3
Traitement rapide de ma commande comme à l’accoutumée !
Service et communication au top.
Le service client est très bon, pour les prix il faut revenir souvent car ils changent rapidement mais ils sont le plus souvent les mieux placés
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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