Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045021 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Produits de qualités Accueil sympathique Personnel très compétent Réponses rapides
Le choix Le descriptif des produits
trés bon shop ! un grand choix et à l'écoute de ces clients, je recommande !
rapide et efficace
tres bon site ainsi que le service client
très bon site, bonne qualité de navigation dans celui-ci et le personnel est a votre écoute suivi client excellent.
Les critiques produits sont aussi sérieuses que le site lui même. Large choix et vente impeccable. Très satisfait.
Simplicité des procédures de commandes et rapidité des livraisons.
Bon conseil, bon suivi, livraison rapide et sans dommages, prix correcte.
Site clair, il est facile et rapide de trouver ce que l'on souhaite. Expéditions rapides, très bons emballages des produits. A recommander.
Les conseils technique sont complet et le choix est tres varié
EXCELLENTE PRESENTATION DES PRODUITS PROPOSES
Site parfaitement clair, il est rapide et aisé de trouver ce que l'on cherche. Commande envoyée rapidement et à l'arrivée je constate que les colis sont parfaitement emballés.
Tarif avantageux - Rapidite de livraison - Communication
Pros, à tous niveaux !
Acceuil et écoute cordial de la part de la hot line. Informations précises pour le choix.
Excellente hot line, acceuil cordial et renseignements précis. Gestion commerciale des problèmes clients.
Excellent prestataire des articles, produits Son - Hifi - vidéo de haute gamme et de marque prestigieuses. Bon rapport qualité / prix des gammes de produit hightech, service en ligne hautement sécurisé pour les transactions, avec le protocole 3D sécure. Délai de livraison relativement court. NB: Je réside dans un département Français d' outre - mer, ultrapériphérique et j' ai été livré en moins de cinq jour à partir de la validation de ma commande. Mes compliments et félicitation au site marchand en ligne internet : www.son-vidéo.com Bien cordialement.
Rien à dire, vos services et produits sembles très corrects...
rapidite livraison produit bien detailler c est clair
Parce que c'est super. Rapide, facile, commande livrée sans aucun soucis. Je reviendrai très vite.
Choix des produits, conseils, site exemplaire.
Bonne prestation
Je voulais être (à peu près) sûr que ce système fonctionne avec le décodeur CanalSat donc j'ai préféré PARLER avec un conseiller, et j'ai utilisé le système de Rappel très pratique pour me renseigner. J'ai eu un conseiller très compétent, qui a pris la peine de bien se renseigner avant de m'informer et, sans citer CanalSat en particulier mais m'ayant précisé que ça ne marchait PAS avec Bang et Offulsen seulement, a, dans la foulée, pris ma commande. Le délais de livraison est respecté et mon attente comblée !
Qualité du service, rapidité de livraison, sérieux.
Contact téléphonique irréprochable. Delais respecte.
Pro et sérieux Uniquement des produits de qualité proposes.
Bonne sélection de produit à un prix intéressant. Envoi très rapide.
Simplicité,Rapidité.
Le contact avec le service client, le souci de rendre service très présent, les conseils techniques.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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