Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045037 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Prix Rapidité de livraison Communication
Communication, livraison : très bonnes prestations.
Grand choix de produits et bonne description des appareils.
la rapidité et de bon conseil
Excellent contact commercial, maison sérieuse.
les prix, description détaillée des matériels
prix élevés mais bonne qualité de service
je ne les ai pas trouvé ailleurs, donc voila pourquoi
satisfait des achats
Sérieux
Je suis client depuis pas mal de temps et sur certain coup c'est vraiment interressant. le site est super. j'ai toujours acheté de la qualité à part cette erreur.
prix des produits livraison rapide
Vous semblez spécialisé dans les produits sons
Le site est clair simple, les conseillers sont disponibles et toujours pertinents dans leurs réponse. La livraison est de qualité et extrêmement rapide.
Très bonne présentation du produit Très bonne livraison
Produit de qualité
Qualité + Prix + Service
L'excellente réponse commerciale que le site a pu m'apporter suite à mon mauvais choix d'ampli audio-vidéo
Très bon conseils par téléphone et personnel très compétent. Prix corrects. Livraison très rapide. Choix correct.
des produits sélectionnés, on est en confiance
Le personnel est excellent voir ++
Excellent site, les infos sont claires et complètes. Les prix sont attractifs !
qualité des produits en ligne, conseils, Délai de livraison
Site web bien fait, très bon conseil, et prix serré. Livraison rapide, bref du serieux
Son vidéo.com s'occupe vraiment de ses clients. Service rapide et sans tracas. C'est excellent. Mieux que les grandes enseignes. De plus les techniciens savent de quoi on parle...
Le client est vraiment respecté, et son problème pris en compte de suite et solutionné dans les 5 mn.
Conseils téléphoniques rapides et précis. Devis promotionnel proposé. Livraison très rapide en 24 heures et sans soucis (colis très bien emballé).
Eventail de l'offre. Prix qui se tiennent. Qualité et rapidité de l'envoi.
Service/Livraison
Très bonne réactivité au niveau du conseil par téléphone et en ce qui concerne le délai de livraison,rien à reprocher!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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