Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045652 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bon renseignement ainsi que le service
Serieux,pas mal de marques non repertoriées sur les autres sites(je pense notamment aux enceintes Kef),expedition rapide et trés sécurisée;pas de problêmes pour ma 1ère commande.
Toujours parfait
Liraison rapise et sans problème
Rapide produit de qualité
Produits presque toujours en stock. Expédition très rapide.
Un peu de cafouyage au niveau du suivi de commande. Mais sinon trés satisfait du service rendu et des délais.
Service très efficicace
rapide, emballage soigné
Grand sérieux dans la fourniture des articles, emballage qui protège bien. Prix défiants toute concurrence. Site à recommander les yeux fermés.
Avis, disponibilité, prix, livraison
Des produits de qualités. Un service SAV performant (retour produit pris en charge complètement par Son-Vidéo) et agréable.
Son-Vidéo.com est un site sérieux !
très sérieux
service rapide.
Site bien présenté, articles bien décrits, choix variés.Communication avec le SAV très efficace, livraison rapide. Bref très professionnel.
livré en temps et en heure et produit conforme à la commande
suivi de commande garanti
Site clair / choix des produits bien pensé
maison sérieuse et rapidité de livraison
Bon produit corespondant a sa présentation
Excellent choix de produits. Bon rapport qualité/prix. Traitement rapide et efficace des commandes. Aucun souci. Je recommande.
Engagements respectés et rapport qualité/prix de bon niveau ,le port offert sur cet achat était également un +
Très bon site. Sérieux et rapide.
Livraison et prix au top
Tarifs compétitifs. Par contre il y a des "bug" avec les modes de paiement et la gestion des commandes n'est pas optimisée.
rapide, disponible, vendeut agréable et qui donne debons conseils...
rapide et serieux
Livraison rapide, excellent produit.
Qualité de l'accueil et des conseils téléphoniques, prix et disponibilité des produits.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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