Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045875 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité de l'emballage des produits à revoir. Mes paquets avaient subi quelques dégats.
Clarté des explications, permettant sans avoir vu en réel d'acheter avec confiance.
rapidité, sérieux
- fiche du produit complète - livraison rapide - prix très concurrentiel
Qualité des produits proposés ; positionnement prix intéressant et transactions bien suivies
Délai de livraison rapide. Service client très communicatif et efficace. Article conforme aux attentes.
Très bon service client.
Grande rapidite de traitement!!
marchand serieux
Parce que j'ai refusé le paquet par erreur et j'ai été recontacté pour le recevoir de nouveau. J'ai trouvé cette attention trés commerciale.
rapidité , bonne expédition du colis , matériel en très bonne état.
cite sérieux
Les produits référencés sont les meilleurs Les produits sont parfaitement décrits (technique, photos, bénéfice utilisateur)
Excellent produits en vente, conseils très avisés, confiance totale dans la livraison (rapide et emballage soigné).
sérieux , bon produit ,expédition pour les DOM mais les frais de port ( bonbon ) !
Pour le service Pour la qualité des produit ainsi que leurs prix Pour le suivi
satisfait du service
bon conseil ;fiabilite des engagements
Très bon site, très fiable.
envoie rapide
Choix, prix , proposition judicieuse de packs
Très bon conseils
conseil, profeesionnalisme, sérieux, rapidité
Pris attractif, rapidité d'envoi, emballage parfait, qualité du produit.
sérieux et rapide et les meilleur rapport qualité/prix
Rapidité de réponse dans l'avant vente. (pas le cas de tous les fournisseurs par Internet) délai de livraison + emballage du colis.
La livraison a été faite dans le délai prévu.
toujours bien placé au niveau des prix
Pas de problème, excepté un délai de livraison un peu plus long qu'annoncé. Pas grave
site très complet pour trouver des infos sur produits. Qualité du service de livraison. Qualité du SAV, retour produit défectueux pris en charge totalement sans problème (enceinte centrale cabasse livrée avec twiter cassé).
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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