Son-Vidéo.com c'est 1064275 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
J'arrive en général toujours à trouver le produit audiophile que je recherche et que je ne trouve pas ailleurs, ou difficilement, à des prix corrects. Bons conseils sur les blogs. Service clientèle à l'écoute et de qualité. On sent que le le client est pris en considération. Dommage que les téléphones du SAV et du service client soient payants (et assez cher). Mais en général, on s'en sort très bien par échanges de messages.
trés grand choix clarté des pages encart "point fort" très utile prix très clairement visible on trouve facilement ce que l'on cherche description claire et précise accès aux avis et presse directs
Qualité des réponses aux questions posées. Sérieux et rapidité du traitement des commandes
juste parce que vous êtes loin,et que tester du matériels c est bien mieux
Tres pros
Qualité du conseil, des produits et du service. A recommander
La qualité des produits et les conseils pertinents.
Excellent service. Site agréable et bien documenté. Et le blog est très intéressant
Parce que !
Grande choix de matériel, et expédition rapide.
reactifs en cas de problemes bon conseils livraison rapide et efficace
reactifs en cas de problemes bon conseils livraison rapide et efficace
J'habite à proximité de Nantes et vos conseillers dans la boutique du centre ville sont top. Le bon conseil, l'expertise, et a l'écoute.
Pour cette commande, Livraison dans les temps et services parfaits. Merci à tous.
Choix, prix, service
il y a trop d enceinte de qualitee mediocre sur le marche ...celle ci est deja tres belle et le son parfait
Bons produits ,très bon rapport qualité/prix , de très bon conseil !
Bonne écoute , réponses rapides et dans les délais annoncés ( prévoir quand même 24 heures de plus pour les questions "tordues" ). Emballages parfaits.
service impeccable, rapide et très flexible. catalogue en ligne remarquable.
entreprise sérieuse, collaborateurs compétents et excellente réactivité.
Compétence
Son & Vidéo, une enseigne sérieuse et de qualité dotée d'un personnel compétent à tous les niveaux
Dommage que le transporteur ne soit pas vraiment à la hauteur de ce site j'aurai mis 1 à 2 points de plus.
Bons produits Site bien fait Prix juste
Les produits proposés ne sont pas forcément (rarement) moins cher que sur les autres sites marchands audio & vidéo. Mais cela est largement compensé par : - La qualité des conseils. - La réactivité du SAV - La qualité des emballages (Dans mon cas, expéditions vers l'ile de la Reunion) - Des frais de port modérés.
Très bon choix de produit, personnel compètent.
Articles de qualité avec une description complète et une simplicité du site agréable. Les envois sont rapides et fiables.
Il y a un suivi de commande et le site est clair et agréable à parcourir.
Un choix très important; des conseils très pertinents; des prix raisonnables.
J'ai effectué plusieurs achats et la qualité au meilleur prix est indiscutable. De plus les conseillers sont à l'écoute et sont de bons conseils.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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