Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1053877 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix très large de matériel et prix compétitifs.
super site
Conseil, accueil, suivi, rapidité de livraison et expérience client sont au rendez-vous SON & VIDEO c'est la qualité du service en magasin associé aux avantages d'un leader de vente en ligne
Excellents conseils d'achat.
Service sérieux.
Qualité des produits, descriptif des produits explicite, délais de livraison respectés, bonne information clientèle.
Pas d'avis particulier.
Une équipe au top avec de vrais conseils
Choix immense, réactivité, conseils avisés, prix bien placés
Vaste et documenté
Simplement par ce que Son Vidéo est un site qui vend en général du matériel de qualité et qui conseille en général aussi très bien ces clients avant leur achat.
tre a l'ecoute des clients
Prix Suivi de commande et rapidité d'envoi parfaits Service de transport irréprochable Colis complet et en parfait état
Site extrêmement serieux où l'equipe sait ce qu'elle vend et connaît ses produits. Livraison très rapide et détaillée.
Les prix presque imbattables
C déjà fait - qualité de présentation et description du matériel sur le site, et des conseils apportés lors des achat en ligne.
Le choix, le sérieux, les conseils et la livraison impeccable.
Sérieux et compétence des vendeurs en plus de la qualité de leur écoute .
Choix, prix , sérieux, livraison sur
pour la gamme des produits et le sérieux du traitement de la commande
Bons conseils des vendeurs en ligne (par le chat)
Premier essai réussi, à titre personnel, mais chaudement recommandé par une relation.
Réactif à d'éventuels questions et service pro.
Service commercial et conseils techniques toujours justes .
Simplicité et complet à la fois
Le site est bien conçu, le paiement sécurisé et la commande est arrivée en à peine 3 jours. Rien à redire.
Qualité des conseils. Qualité de livraison. Professionnalisme au niveau du SAV. Continué comme ça, c'est parfait.
Clarté du site, large gamme de produit proposé conseil rapide et précis personnel disponible, promotion réguliere ne changez rien !
E-magasin sérieux et agréable. Une plateforme de commande adaptée aux acheteurs à l'étranger (montant HT+frais de port apparent lors de la commande) serait la bienvenue. Pour autant rien de rédhibitoire. Hervé du service clientèle disponible et réactif. Longue vie à vous
Une équipe à l'écoute et professionnelle
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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