Livraison plus rapide que prévue, transporteur convivial, colis parfaitement protégé.

Comme je l'ai dis dans mon commentaire, excellent accueil à Champigny et toujours de bon conseil ! Merci.

Vous respectez les attentes du client, j'apprécie particulièrement la livraison, le livreur qui appelle pour le rendez-vous, le colis qui arrive nickel. Les tests sont bien conçus, ne mettant pas une marque plus en avant q'une autre.

trés bon service client, trés commercial

délai de livraison au top même à l'autre bout du monde (Tahiti).

Delais de livraison tres rapide et bon emballage.Grand choix sur le site ,clair et bien concu pour trouver rapidement ce que l on cherche.

très bon choix et très bonne communication (même si je regrette de ne pas avoir eu le casque que je souhaitais initialement)

Récupération du matériel dans l'agence de Lyon. Très sympathique

bon conseil site sérieux avec un large choix de marque et de produit

C'est un exellent site pour acheter des produits electroniques

Site bien présenté, bons produits, livraison et conditionnement impeccables, disponibles, à l'écoute et on peut obtenir des remises si le budget est un peu juste.

Encore jamais déçu

La surprise de mon côté vient de la qualité de service se Son-Vidéo chez lesquels je passais ma première commande. J'avais entendu parler de leur sérieux mais là, on est sûr que ce n'est pas usurpé. J'ai eu un problème avec un de mes produits, rien de grave mais j'ai dû le renvoyer. En deux jours j'avais le retour du SAV qui me dit qu'ils m'en renvoient un neuf. Pas à un seul moment n'a été mise en question ma bonne foi ou avancée une possible responsabilité de ma part dans l'avénement du problème : ils sont là pour le régler et basta. Je dois avouer que c'est la première fois qu'un vendeur n'essaye de pas de discuter quand on a un problème avec le produit. Bref, mes prochaines commandes et celles de mes proches se feront chez eux.

Très réactif et très bon suivi du produit.

Sonvidéos = simple et efficace, parfait

Un très large et bon choix Un Sav au top pour ma part Des prix très attractifs Des descriptifs complets et accessible. Il manque un mode comparatif (puissance, poids, taille, sensibilités, fréquence, ......) que ce soit pour enceintes, ampli, casque

Site bien organisé, articles détaillés, produits de qualité; Des frais de ports un peu moins élevés pour les petits articles et ce serait parfait.

excellent

Catalogue exhaustif et suivi de livraison irréprochable.

Les recommandations des conseillers sont excellents

professionnel avant tout, rapidité d'envoi, facilité de paiement en plusieurs fois.

choix, conseil

C'est un bon site avec beaucoup de choix et de facilités de paiement

Dialogue et respect du client. Le conseil reste tout de même difficile et un peu abstrait à distance. Mais Son video a visiblement la volonté d'informer ses clients, notamment en cas de retard et c'est appréciable.

Choix de produit important et prix intéressant

Gamme de choix étendue

Des professionnels de la. Hi-fi, des bons conseils. Et je dirai de tres bon produits avec un site très bien fait.

Site explicite, serieux, livraison rapide.

Service parfait,livraison rapide

Je tiens aussi a dire que les vendeurs de ce site sont remarquables, très pro, de bon conseils, et commerçant. Livraison ultra rapide 2 jours après commande étant à l'opposé du magsain.