Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072023 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Super choix de produits de qualité sur le site et dossiers techniques appréciables. Je n'ai pas encore essayé les conseils, mais ça ne saurait tarder.
Parce que le produit était très bien protégé pat l'emballage et qu'il à été livré rapidement sur le lieu indiqué et
Hyper rapides pour l'envoi, service client au top et réactif, colis très bien emballé. Prix compétitifs par rapport aux grandes marques (jusqu'à 50? d'écart constatés sur certains produits).
Le site est très bien conçu. Les produits proposés et les conseils sont d'une grande aide. Excellent rapport qualité prix. Choix important.
Super site,, Très détailler..on apprends beaucoup de chose..Sérieux..Bon conseiller..Je fais un petit tour tous les soirs..
Très bon service, la petite boutique près des Champs est accueillante.
Très bon Site, on y trouve vraiment de tout, et à tous les prix !
Ponctualité .Informations régulières et exact du suivi de la commande par courriel. Conformité de la commande<.
Le site internet est trés bien structuré. Vous pouvez téléphoner meme depuis l'étranger pour obtenir un conseil et un avis. Impression générale de sérieux et de compétence. Magasins physiques#mais seulement en France#. Les frais de livraison pour l'Italie ont été un peu élevés. Vaste gamme de choix, mais il manque tout de meme Canton, Cerwin Véga et Boston Acoustics.
Suivi de commande au TOP
Professionnalisme. Qualité du service. Et maintenant magasin à Lyon!!!!
Qualité du service, bonne information avec les articles du site.
Très content de cette société et surtout luxe inestimable de nos jour, le conseil, avec un vrai humain qui connait son sujet. Les prix sont dans le marché, commande traité rapidement. Que du bon.
Tarifs très correctes, envoi rapide, site bien présenté. J'ai eu il y a quelques années un problème avec un casque intra 6 mois après son achat, et son video me l'a remboursé rapidement.
très bon produit ,à un très bon prix. la livraison a été rapide et efficace.
Commande parfaite Bon ne qualite prix sur eltax
La communication aisée et rapide.
super produit. super service.
Très large panel de matériel et informations très complètes qu'on ne retrouve chez aucun autre concurrent. Une qualité haut de gamme, tout comme les produits, souvent.
choix immense, prix corrects, livraison ultra-rapide avec d'excellents conseils dans le magasin lyonnais
Ravi du service client :)
Ravi du service client :)
De très bon conseil. Equipement de très bonne qualité. Livraison rapide. Emballage soignée. Pas encore eu à faire au SAV.
Bon rapport qualité prix, service attentionnée
livraison très rapide, du jamais vu ailleurs. Très bon service après-vente
Qualité des services, devis personnalisé, professionnalisme
Sérieux, disponibilité, compétence, offre pléthorique.
Compétence, disponibilité, possibilité de renvoyer le matériel en cas d' insatisfaction.
Super sav et très bon conseils
Souvent de bon conseil, à, l'écoute de leur client .
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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