Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044971 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
livraison, qualité du site, description des produits
Design et surface de rangement
Rapidité d'envoi et le produit correspond au descriptif sur le site internet.
Disponibilité, rapidité et prix.
Respect du délai de livraison et un trés bon prix tout simplement.
très sérieux, bonnes promos.
Suivi des commandes Rapidité d'expedition Gammes de produits
Sérieux et rapidité lors du traitement de la commande.
Produits sélectionnés, tarifs, site internet bien fait, sérieux
pour la qualitée et la pluralitée des produits
Qaulité du service et du conseil
Le service est sans reproche mais on hésite toujours à recommander l'achat en ligne. C'est à chacun de faire le choix
J'ai posé 2 questions, on m'a repondu rapidement. cela m'a aide à choisir et pour le moment tout marche.
4 articles commandés et aucune livraison ma déçu
les conseils techniques ne sont pas neutre d'ou un probleme pour se faire une idée precise sur le matériel.
trés reactif
-Variété, disponibilité et sélection des produits. -Envoi rapide. -Qualité du S.A.V.
prèstations de qualité,choix et explications sur les produits bonnes.Délais de livraison satisfaisants.
commande recu rapidement, aucun souci site serieux !
Sérieux et prix .
Prix, choix, service
SITE TRES REACTIF, envois rapides et soignes
Conseil clientèle impeccable, on ne regrette pas le cout d'appel d'autant que le systeme de rappel automatique fonctionne à merveille. Pas de problème sur le paiement CB, Site Clean
la commande a été vite traitée, la livraison très rapide.
Je suis très satisfaite de ma commande,tant au niveau du site (rapide, efficace, choix) que sur la qualité du produit commandé
Suivi commercial soigné, envoi sous 48h, paiement CB sans surprises.
Conseils, fiches détaillées, photos nettes et large gamme du moins cher au meilleur et zéro souci depuis 5 ans avec au moins 5 achats
Excellente qualité de service, très disponible au téléphone, très bon conseil
Rapidité, efficacité... et toujours de très bon produit à la vente.... Site clair et pratique.... 10/10.... A recommander
Je fais confiance à votre site pour présélectionner des produits qui -quelque soit la gamme de prix- seront de qualité. Autrement dit, j'attends un bon rapport/qualité prix sur tous les produits proposés n'ayant alors plus qu'à choisir en fonction de mon budget. Jusqu'ici j'ai toujours eu pleine satisfaction.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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