Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044971 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
SAV très réactif, bon sélection des produits.
choix, sérieux, prix compétitif
Commande et livraison sans souci.
Qualité des produits, qualité des descriptions, qualité des envois
Joyeux Noël à toute la formidable équipe de Son-Vidéo et un grand merci en particulier à Moustapha pour sa patience et ses précieux conseils ! God Jul och gott nytt år, comme on dit à à Stockholm !
Bon choix de produits, expédition très rapide (commandé un soir livré en une demi-journée). Fiabilité testée et approuvée.
j'ai envoyé un mail et j'ai recu de trés bons conseils pour mes achats, livraison efficace et rapide
excellent service !
Bons conseils
SITE SERIEUX
qualité des conseillers téléphoniques, livraison plus que rapide
Excellent suivi ( mail...) livraison parfaite et prix incroyable!!!
Quailté audio bluffante, délais tenus.
A cause du service après vente téléphonique, moi qui suis à la campagne...et dont je suis très satisfait, rapidité, compétence, gentillesse. Merci.
Bien conseillé, remise de prix suite à du matériel reçu endommagé, critiques intéressantes et de qualité.
Service parfait, délais respectés. Merci!
Les produits de bonne qualité, le bon service, la livraison rapide
Tres rapide et à l'écoute du client
Très bon sav et rapidité des envoies
Service au point Fiable Livraison nickel TOP
Relativement complet, prix corrects
information le prix et la livraison rapide
Site sérieux, interlocuteurs d'une grande sollicitude, respect des délais.
qualité de service réponse rapide un grand sérieux vis à vis de ses clients
suite a un commentaire sur un ampli, un technicien a pris la peine de m'appeler pour en savoir plus et me conseiller sans me forcer à acheter..... que demander de plus, c'est parfait. vous êtes des pros !
Excellent site, très complet avec des avis et de bonnes caractéristiques.
respect du client et bon produit
Très Pro, réponses rapide aux questions, livraison très rapide (24H pour une livraison sur la Belgique). Matériel impeccable.
commande passée le 12/12 a 21h15 livrée le 14/12 a 17h30 ...et conforme !! tout est dit, excelent site, merci pour vos conseils dans la rubrique "questions, reponses"
Site web marchant bien au dessus de la moyenne, service commercial téléphonique disponible et réactif, qualité de prestation et de livraison exemplaire.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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