Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044971 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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Délai de livraison, conseils, qualité de l'emballage. Parfait.
Prix et professionnalisme
le seul mot commun ? le sérieux . Présent à chaque commandes passées .
Vaste choix de matériel de qualité. Sécurité, sérieux et rapidité de livraison.
Sérieux, qualité, rapidité
Livraison rapide et nickel !! Son-Video au dessus de tout reproche !
Large choix de produits, bon descriptifs, livraison rapide. J'ai eu d'ailleurs un problème de livraison (colis très abimé) et je me suis rendu compte que le service client est très agréable et efficace.
Le catalogue est très complet. Le site est bien fait, la commande est facile et le traitement est rapide et impeccable.
Respect des délais annoncé malgré des ruptures de stock. Bon suivi de la livraison en temps réel en n'hésitant pas à prendre contact avec le client. Bon accueil téléphonique.
choix - prix -
Que demander de plus
Professionalisme. Excellente écoute et suivi de commande.
rapidité - suivi - disponibilité des produits
Site sérieux, fiable et livraison rapide.
rapport qualité-prix de premier ordre, service client rapide et efficace
La personne de Son-vidéo.com qui m' a conseillé a été patiente, compétente et commerciale. Le suivi de la livraison est efficace, le délai irréprochable. Merci à toute votre équipe.
De très bons produits et de très bons conseillers, l'alliage parfait !
Encore une fois un service et un prix imbattable!
Expertise, professionalisme.
Prix / site / livraison....
Facilité de navigation sur le site Envoi rapide et soigné Prix
Pour le sérieux de ce site internet.
Choix et qualité des produits proposés
Que dire ? Renseignements, Logistique Compétences, Réactivité tout ça sur un site internet. Je suis ravi d'avoir acheté chez vous.
Compétence, efficacité, contact, je suis très satisfait.
produit de qualité,ce n'est pas la foire a 10 sous!
Efficacité du service, clarté du site, qualité des produits proposés.
sérieux et très pro en suivi de garantie et qualité du matériel proposé
Livraison dans les temps
Bon catalogue, livraison rapide et économique, prix très concurrentiels et présentation correcte.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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