Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044971 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
ste professionelle et répond aux mails. livraison ok. pas de pb
contact facile à l'écoute du client
Prix plutôt attractif, et surtout excellent service clientèle et très bon SAV.
Prix, information sur le suivi de commande et de la livraison
Jamais déçue de la commande et de la livraison Toujours très sérieux
Il y a du choix, les prix sont corrects, le site est simple à visiter et les conseiller sont sympas, que du bonheur quoi.
Commande suivi et livraison parfaite et matériel de très bonne qualité a recommander
que de qualitées combinées dans ce lecteur !!!
La livraison s'est faite dans un délai record et l'ensemble a été livré malgré que certains produits étaient en ré-approvisionnement. Merci à Marina.
j' ai été très agréablement surpris par l'amabilité et le dévouement pour les renseignements donnés du personnel de Son-Vidéo.com
tres bonne qualité de service
Rapidité de livraison. Emballage soigné. Tarif très compétitif
rapidité, transparence totale suivi de commande parfait...
meilleur suivi de commande, efficacité délais respectés rien à dire
J'ai passé 3 ou 4 commandes et j'ai toujours été très satisfait de la qualité des produits ainsi que du service client et de la livraison. J'ai même du renvoyer un écran de vidéoprojection qui fonctionnait mal et le service client a été au top. Merci SonVidéo, je continuerais à commander chez vous.
Qualité du site (présentation des produits, passage de commande..), de la logistique (rapidité, état...), et prix des produits.
disponibilité produits-reactivité-
Produit très interessant
bonne selection de produits, prix competitifs, rapide, soigneux. Reste ma reference en matiere de son et video meme loin de la France!
Société très sérieuse personnel aimable et compétent
Service et conseils remarquables.
pour la qualité des informations techniques des produits, les prix attractifs et le service de livraison.
C'est mon premier achat et je ne suis en aucun cas mécontent de votre prestation (rapidité, emballage et livraison).
Sérieux et fiabilité, expédition juste un peu plus longue qu'espérée.
qualité prix emballage et rapidité expédition.
Excellent service
Accueil exceptionnel.
Accueil, sens du commerce, conseils
Site sérieux et sans surprise.
bon conseil et professionnalisme des interlocuteurs.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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