Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044971 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Gamme de produit très large, Très bonnes explications et conseils. Rapidité de la livraison et prix concurrentiels.
9 parce qu?on peut toujours faire mieux, mais je suis très satisfait, fiche technique claire, prix, qualité du transport et emballage, merci
Excellent site, facile, clair et tarifs intéressants
Qualité du service.
Accueil téléphonique personnalisé et professionnel Geste commercial Livraison rapide, à temps pour Noël!
Bon service, rapide aucun soucis lors de ma commande.
La qualité des conseils au téléphone. La relation client, le prix et une expédition très rapide : commandée un mercredi matin, reçue le jeudi soir par transporteur. Une vraie boutique sérieuse !!! Merci notamment à Olivier pour sa réactivité dans l'envoi des devis ;o)
Bons services et rapport qualité prix dans la moyenne
Qualité d'accueil, Serieux du conseil (Hervé) et de ses efforts commerciaux pour concretiser la vente. L'administration des ventes toujours courtoise et respectueuse du client avec un suivi parfait. La logistique est agelement au top.
Largeur du catalogue, sérieux dans le traitement de commande, avis consommateurs.
Très bonne presentation du site Très bon serveur téléphonique Très bon conseiller téléphonique et reponse rapide Livraison toujours au top
qualité des produits, des services et à l écoute de ses clients
Service client réactif et aux petits soins. Livraison rapide et soignée
"Bonjour et Meilleurs Voeux pour 2013. Je tiens à vous féliciter pour la rapidité de l'envoi de ma commande. N'étant pas à mon domicile, j'ai pu contacter le livreur afin d'obtenir un autre rendez-vous. L'emballage était parfait et absolument pas déçu de mon choix sur l'enceinte commandée (au passage à un prix défiant toute concurrence). J'ai déjà recommandé votre site à mon entourage, et je vous réitère mes félicitations, vous êtes un site très sérieux.
Pour le prix de ce pack excellent.
Sérieux et rapide
Suivi sérieux et livraison éclair.
Facilité de commande. Retrait marchandise, communication et accueil très bien.
pour votre accueil ,votre compétence, votre professionnalisme et surtout pour vos tarif défiant toute concurrence.
Bons services en ligne et "en live" Bons produits
Toujours d'excellentes produits. De bon conseils et un SAV opérationnel, car malgré tout ils ne peuvent pas être dans chaque boite.
Efficace, disponible, sympa.
Conseils éclairés, livraison rapide, aucune surprise à l'arrivée et à l'usage.
serieux , rapidité, efficacité SAV genial (quand cela est necessaire, produits fiables
aucun souci, de bons conseils
Parmi l'offre, des produits qui sortent des sentiers battus et peuvent répondre à des besoins pas forcément standards.
Mon opinion est détaillée dans l'avis concernant mes achats.
As su réagir efficacement à l'indisponibilité de la première chaîne commandée.
Disponible, à l'ecoute et donnant de bon conseil !
sérieux rapide et prix correct
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.