J'aime, c'est tout !

Fiches produit extrement détaillées, beaucoup d'avis de clients, et des prix compétitifs, si on se donne la peine de téléphoner.

tout s'est bien passé durant les 2 commandes. très bon contact à la boutique parisienne, bon contact au téléphone, le suivi des commandes est plus que correct....

Service rapide et vraiment irréprochable. Bravo

Livraison rapide

Parce que avant, pendant et après la commande, j'ai pu avoir des contacts efficace et rapides. Bravo l'administration des ventes et la logistique!

Maison sérieuse avec beaucoup de choix, envoi du colis plus rapide que prévu.

Un site essentiel et un suivi efficace.

Très grand choix. Grandes marques. Qualité du site.

SERIEUX & BEAUCOUP DE CHOIX

conseil et amabilite des conseille

Choix et qualité de service

Bons conseils par téléphone. Traitement efficace et rapide de la commande. Produits vendus d'excellente qualité. Bonne garantie (2 ans).

Choix et qualité de service

Déjà, pour la clarté du site.Tout est très bien agencé et intuitif.Ensuite les 3 couleurs choisies(Bleu,noir et gris) qui vont très bien ensemble,apportent de la douceur et permettent de s'y retrouver très facilement en faisant ressortir l'essentiel. Tout ceci fait qu'il est très agréable de se promener sur ce site et que l'on se sent en confiance. Ensuite , pour le choix et tous les précieux conseils qu'on peut y lire ainsi que les nombreuses explications qui sont très claires et qui permettent à l'internaute d'y voir plus clair,de mieux comprendre les choses.D'ailleurs on sent qu'on a affaire à des spécialistes qui connaissent les produits qu'ils vendent et ça aussi c'est très rassurant.. Le fait d'avoir des avis client est également très agréable et un bon complément pour faire son choix. Quant à la livraison,rien à redire.Rapide, et excellent emballage. Bravo à ce site qui est à la hauteur des produits qu'il vend.

bon réactivité de l'équipe commerciale et le choix du site

Serieux

large choix de produit de qualité fiche produit très complète

Gestion client impeccable. Support client à l écouté! Vraiment super !

Excellents conseils dans la majorité des cas, délais de livraison respectés.

Rien a dire délai de livraison respecte prix super

Entreprise sérieuse, bien placée pour les prix, les envois sont rapides, le service après-vente est bien présent et efficace.

Quelques produits exclusifs, explications sérieuses, site épuré (style Google), prix corrects.

La qualité d'informations-produits, les conseils et non des moindres la rapidité d'envoi et le souci de protection des articles lors de l'envoi au moyen de cartons de récupération ;-)

Conseils parfaits et grande écoute pour arranger le client, Administration des ventes au top et la logistique de grande qualité. Bravo à SonVideo ; Que dieu vous garde !

Service clientèle excellent Site avec beaucoup de conseils, d'explications, de nomenclatures, de choix... Très bon site dans sa globalité Ce qu'il manque : prendre contact à votre initiative avec le client après réception du matériel pour conseiller à l'installation par exemple, pour un retour d'info en direct, ça fait toujours plaisir de voir qu'on est suivi...

tous se passe toujours très bien

Les délais de livraison ont été respectés. La communication avec Son-video est exemplaire.

commandé le 25/12, recu le 28/12 en tres bon etat. le service client est tres reactif.

Un petit cafouillage à la commande...