Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1065554 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Les conseils y sont clairs, précis et adaptés. Les prix sont négociable et peuvent être excellent !
Un magasin qui met en avant des vendeurs professionnels capable de vous aider et pour là pour faire du chiffre uniquement ça fais vraiment plaisir. J'ai été bien accueilli et conseillé au magasin et les délai de livraisons (-de 3 jours dans mon cas) mon convaincus. Juste le temps d'attente au téléphone qui est long quand même (en moyenne 7-8 min), mais bon au moins on tombe sur des gens qui savent de quoi ils parlent. Je le recommanderai surement.
Possibilité de choix, photos des produits ainsi que des avis sur ces produits. Livraison rapide et sans problème.
rapidité de livraison qualite des test et des avis
grand choix de produits, émanation de Sonovente, dont j'ai pu depuis toujours apprécier le sérieux, juste un petit bémol: quelques uns de vos access sont un peu justes pour figurer en hi fi
Bonne réactivité, possibilité de négocier un peu les prix, livraison rapide, fiches très bien faites.
Rapidité de prise en compte de la commande
livraison super rapide, meilleur prix
Bon service général mais des frais de port toujours conséquent, quand le site adaptera ses prix et offrira les fdp, il deviendra exclusif pour moi ;,)
qualité d'échange et de conseil
Avec son video, tout est parfait
tres pro,rapide et a l'ecoute de leurs clients.
Produit conforme,livraison rapide,
Simple et rapide!
Pro tout simplement
Livraison rapide et transaction sans problème
Très bon site sérieux, mais le site est un moins clair qu'avant je trouve côté navigation.
Service/commande rapide, Communication rapide. Rien à dire !!
Le choix et la disponibilité du personnel.
efficacité, rapidité, prix
J'ai aprécié le fait de pouvoir me rendre sur place pour le retrait du matériel. J'ai bénéficié de l'avantage des prix du net et d'une boutique de proximité. (toujours plus sympa de dialoguer avec un vendeur, surtout s'il est compétant)
choix, délai livraison et qualité de transaction.
Qualité du produit, gentillesse de l'accueil qui de plus ne pousse pas à la consommation et connaît son domaine, délai très rapide de livraison, avec un très bon suivi informatique de tout le processus de commande.
Simple et clair. Beaucoup de matériel correctement sélectionné. Hotline efficace et livraison 24h assurée. Je recommande les yeux fermés
Un site de qualité avec des produits de qualité.
Sérieux et rapidité de livraison
Prix et délai de livraison
Livraison impeccable (emballage soigné) et délai respecté.
choix important. rapidite de livraison et tres bon SAV.
Service rapide, SAV par téléphone efficace, large choix, site bien présenté et facile d'accès.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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