Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044971 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Commande très bien déroulée, transporteur poli, dans les temps, colis bien emballé.
Professionalisme Écoute Réactivité Expertise Confiance
Efficacité et honneteté des prestations.
Site avec une bonne description des produits. Disponibilité des produits. Livraison rapide/ Paiement sécurisé 3D.
site de qualité avec de nombeux test une livraison pour ma part fantastique: commandé lé dimanche soir et...livraison mardi matin par transporteur!!!
Sérieux, envoi rapide et suivi de commande. Recommande vivement.
Sérieux, envoi rapide et suivi de commande. Recommande vivement.
Tout simplement parce que ce site est une référence en matière d'audio et de vidéo !
Juste un petit problème de communication.
je suis tres septiquue de commander en ligne , mais la j ai eu affaires, a un ensemble vraiment serieux passnt commande et pataugant un peut , une charmante secretaire ma remplie mon bon de commande , au telephone, merçi a cette charmante personne , tout et arriver en temps et en heure dans un emballage soigné , et d une qualité que j attendais , Un magasin serieux ,encore bravo
J'ai commandé à deux reprises ici car ce que je recherchais était en promotion. Je n'ai pas été déçu, le service client est réactif et répond bien à toutes sortes de question.
respect délai livraison et prix
très bon rapport qualité prix et au niveau délai de livraison très rapide
Grand choix. Disponibilité des produits. Conseils précieux pour le choix. Fiches
Oui. Le carton d'origine n'était pas suremballé, c'était un peu gênant, mais sans plus.
Son-Vidéo est vtaiment un spécialiste de la qualité.
produits de qualité-choix
Très beau site et suivi très sérieux. Bon continuation à vous
Qualité prix service
Le sérieux de la maison , le choix et les prix corrects
Je vous confirme la bonne réception de votre envoi. Installation du kit Marmitek IR Control 8 set E effectuée ce même jour et avec succès ! Malgré le retour des deux précédentes commandes pour non fonctionnement (accessoire pourtant préconisé pour le meuble NorStone Carly que je venais de réceptionner), je tiens à vous faire part de ma satisfaction pour les contacts téléphoniques positifs obtenus, (notamment avec Mustapha). Je ne manquerai pas de vanter le sérieux de votre Société et de revenir vers vous en cas de besoins. Cordialement.
Jusqu'à présent, les commandes ont été honorés dans les délais et avec un suivi sérieux. Le site est bien renseigné.
SAV efficace, livraison rapide, beaucoup de choix sur le site...
Le retour produit semble trés difficile !! hereusement un technicien à trouver une solution pour mes enceintes sans renvoie.
tres réactif aux questions posé, prix compétitif
rapide,déroulement de la commande et suivi très correct, seul bémol frais de port élevé.
produits et services au top !
Fiche anglaise envoyé initialement, changé après avoir appelé au téléphone.
Excellent produit à recommander
service rapide et soigné. Je n'est pas eu à attendre longtemps mon achat.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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