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bon conseil. materiel tre haut de game et un service de qualité.
Excellents conseils et livraison
Délai, communication.
Service de qualité.
A l'attention d'Olivier du Service Clientèle. Bonjour Olivier, Je reviens vers vous suite à l'achat de la cellule Ortofon 2M black que vous m'avez conseillé. Tout d'abord j'ai été surpris par le niveau de sortie qui, sur le papier, avais un niveau inférieur à la Goldring mais en fait était plus élevé. Passé ce détail je voulais vous dire que j'en suis très satisfait, j'ai gagné en dynamique en fluidité, beaucoup de précision dans les graves et un aigu très fin et détaillé. Aucune fatigue auditive mais que du bonheur sur tous type de musiques. Encore merci pour vos conseils et aussi pour le prix très concurrentiel, à bientôt.
Le seul site où on peut acheter l'enceinte Focal Sib XL "à l'unité", si on n'a pas besoin du pack complet.
Produit de qualité, livraison rapide, prix mesurés.
Traitement et envoi de la commande très rapide. Site très pro et la qualité d'écoute du service "téléphone" appréciable.
Renseignements et recommandations apportées lors de l'achat
Un conseil de pro, un service parfait, des prix compétitifs.
Beaucoup de choix, d'infos, service rapide, envoi soigné.
Clarté du site et des spécifications concernant les appareils. Rapidité d?envoi et sérieux du suivi.
Sérieux et rapidité de Son Vidéo
Très bon site, sérieux rapide et communicatif
sélection rigoureuse de produits de grande qualité
Rapport qualité/ prix
L'attente fut longue du à des problèmes de stock mais le service est irréprochable. Très bon pro
Contact rapide et courtois, service livraison rapide. Large game dans les produits.
Livraison rapide et qualité.
Site internet simple et clair, tarifs compétitifs, large choix de produits, service client et commercial présent et réactif. Délais de livraison courts (-48h), réponses à mes questions. Tous ce que je demande chez un commerçant..
accueil au show-room,et,au magasin de retrait prix et devis très compétitif dispo des produits,réactivité,rapidité
Commande bien reçue, bien agréable que de commander via le net, d'être conseillé, et d'être considéré en client, par du personnel compétent, voilà qui change des gardiens de rayons hélas trop habituel. Merci de tout, je vais tenter d'en faire le meilleur usage possible, et surtout de faire savoir ma satisfaction à mon entourage.
Respect des dates de livraison annoncées, conditionnement conforme, disponibilité au téléphone
Très bon sens commercial. Conseils avisés. quelques déboires à ma première commande mais très vite pardonnés car permeis d'acquérir ces grandes Tangent Prestige à un prix plus qu'interressant.
Bonjour ! Et voilà, platine bien reçue ! Dans un emballage hyper solide. Après déballage, toutes les pièces y sont idem que le coloris choisis :) Je suis les instructions pour bien régler la platine et en avant pour remettre un bon vieux 33 tours ! Et là.... Le bonheur à l'état pur ! Quel son ! Quelle qualité :) Merci à Son-Vidéo de nous proposer des produits d'aussi bon standing, à prix franchement abordable. Colis arrivé en 24h avec un livreur super sympa. Bref, c'est ma seconde commande et je ne suis pas déçu ! Je ne commande pas souvent du matos hi-fi, mais la prochaine fois que j'aurai besoin d'un produit de qualité, je viendrai à nouveau chez vous ;-) Bravo à toute l'équipe pour le suivi et les conseils ! À bientôt. Musicalement vôtre.
conseil de pro !
le service efficace et les prix sans aucune comparaison avec les concurants.
Respect parfait des délais, emballage nickel.
Excellent matériels et assistance téléphonique très présente et très efficace
Colis reçu rapidement et en bon etat
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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