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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bonjour. J'ai bien reçu la commande en objet. Je tiens à vous remercier pour le sérieux de votre maison et pour le soin particulier apporté par votre transporteur. Je n'ai pas choisi le moins cher, je me suis tourné vers vous suite aux commentaires élogieux de vos clients sur internet, je constate qu'ils sont fondés et je me joins à ces éloges bien volontiers. Ne soyez surtout pas, comme d'autres bien souvent, grisés par votre succès, soyez toujours aussi rigoureux dans toute la chaîne commerciale, de l'information à la livraison et vous aurez un boulevard devant vous. Cordialement.
Toujours bon service, bons produits
Bon produit, tres bonne description, bon service
Un large choix, des descriptions de produits claires et détaillées, excellent service client.
Bonne réactivité, site bien conçu.
Commande aisée, livraison rapide (moins de 48 heures après, un record), produit conforme et bien emballé. Vraiment un site digne de confiance.
C'est un site avec un large choix de produits,une grande facilite pour commander et un delai de livraison vraiment rapide
Prix adaptés, recommandations adéquates, livraison rapide
clarté des présentation et caractéristiques des produits, ne pas hésiter à demander conseil rapidité de livraison, prix
Professionnalisme et spécialiste
Grand choix de bon matériel HiFi à des tarifs honnêtes; à l'heure des MP3, on a l'impression de se retrouver dans un magasin haut de gamme "comme dans le temps"!
Bonne communication personnalisée avec la clientèle. Livraison dans les temps.
Site de référence.
très bon produits, service client exellent, facilité de payement, livraison très rapide
Simple. Précis. De bons conseils. A l'heure.
très bon produits, service client excellent, facilité de payement, livraison très rapide
Site de référence, tout simplement.
Choix, clarté du site et des recommandations, sérieux dans la prise en compte et l'acheminement des commandes, délais de livraison ect. Tout bon !
Site très bien fait avec un très grands choix. Très complet.
disponibilite des conseillers bon acceuil rapidite d'expedition et bon emballage différents moyens de paiements sécurisés
Sérieux
Sérieux et conseils judicieux.
Lors de l'achat de mon système stéréo, mon budget était limité à 1000 euros. Le conseiller m'a fait une remise sur l'ampli pour que je puisse accéder au NAD et non à un Cambridge que j'avais sélectionné. Par ailleurs, mon budget m'avait limité aux RB-61. Le délai de livraison étant long, on m'a proposé les RB-81 au même tarif. J'étais sidéré par tant d'égard et de respect devant un gamin de 16 ans passionné par la hi-fi. Je consulte très régulièrement votre site et pour mon prochain projet (home-cinéma full Klipsch à la fin de mes études) je reviendrai chez Son-Vidéo ! Merci encore.
Ce site permet d'avoir des avis des autres internautes qui ont vraiment utilisé le matériel HIFI ou autres et lorsqu'on a l'appareil entre les mains on apprécie les critiques qui vous ont permis d'acquerir le bon matos.
Commerçant bien spécialisé qui fournit du conseil, et du bon.
Mention spéciale pour l equipe de Son-Video qui a été Top Pro !!!! Ecoute client, livraison ultra rapide. Que du bonheur
qualité prix et livraison rapide
commande livraison paiement impeccable
La gamme de produit, le service et les explications qui sont pour moi, un novice, très claires.
Bon site bien fait
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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