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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Remplacement gratuit du tweeter de mon enceinte centrale Triangle alors que c'est mon fils qui est responsable de ce problème. Encore merci ;o)
J'ai horreur des magasins, même de hifi, alors que j'adore le son. C'est plutôt les vendeurs que je n'aime pas. Ici, je lis pendant des heures sur le site et personne ne tente de me vendre ce qu'il veut.
Très bon choix, employé aimable et qualifié. Site agréable à parcourir.
Site serieux , article disponible, service client présent, livraison dans les temps, article impeccable... quoi de mieux ?!!
Beaucoup de choix, bonne description des articles, pris compétitifs
Rapidité+++++dénichent de bonnes affaires+++++ Merci.
Conseils avisés, rapidité de livraison, sérieux dans la commande et emballage performant.
Expédition très rapide, très bon emballage et bon produits
tjs nickel de bon conseils et rapide
Client depuiis environ 5 ans, je n'ai jamais eu de problèmes. Articles livrés correspondant à ceux commandés, délais de livraisons toujours respectés.
super rapport qualité prix mais envoi par collissimo à revoir (manque de précaution) ...
Large choix, descriptif des produits, prix attractifs, bonne communication, délais de livraisons respectés, emballage de qualité.
Délai de livraison respecté, matériel reçu en parfait état, bonne description du produit.
Personnel très professionnel.
Très bien
malgrés des souci de fiabilité sur la fabrication d'un téléviseur il m'on remplacer a plusieurs reprise le téléviseur pour que je soi satisfait. Rapide efficace et a l?écoute il sont sérieux et professionnel.
Je suis satisfait . Il y a eu un déficit de compréhension entre les deux parties mais assez vite réglé. C'est appréciable.
Bonjour, je vous remercie pour tout. J'ai bien reçu mon blu-ray je suis très content de votre service après vente ainsi que votre gentillesse. Je ne manquerai pas de parler autour de moi de votre société et de la compétence de SAV ainsi que des conseils des vendeurs. Pour ma part dès que je change de matériel je viendrai auprès de vous car je suis entièrement satisfait.
Bons conseils sur les produits. Possibilité de négocier les prix.J'ai une un petit problème de livraison (point dépot) très bonne réactivité du service client.
Une commande en tout et pour tout. Tout c'est bien passé.
achat super rapide et simple en plus d'un retrait directement a l'entrepot avec un accueil tres sympa
Délais de livraisons rapide.Professionnels trés à l'écoute par téléphone.Conformité de l 'article commandé.
RAPIDITE DE LIVRAISON ET SERVICE IMPECCABLE. JE RECOMMANDERAI DU MATERIEL CHEZ SON VIDEO SANS HESITATION
Rappel en moins de 2minutes après demande de contact,excellent feeling avec le vendeur(merci Muss)sens commercial,prix,qualité du matériel proposé
Bon service, bons conseils, bonne qualité des produits.
Bon service, bon conseils, bonne qualité.
Efficacité
très bon contact avec le technicien. Livraison parfaite
Très bon service clent.
très bon service et suivit de la commande, ainsi que prix très intéressant
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
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