Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1065664 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Sérieux
Bon choix de produits, très bon service et livraison rapide.
Service client très réactif, expédition et livraison rapide et efficace.
Site bien documenté et facile à utiliser. Un comparatif entre plusieurs produits serait utile. Prix compétitifs. Envoi très rapide et soigné.
Je recommande ce site pour sa qualité et son suivi de commande.
trés bon accueil et professionalisme du site
Sérieux dans le suivi des commandes,le site propose une fiche détaillée sur chaque produit au catalogue. Des fiches techniques sont à la disposition des clients potentiels.Les prix proposés sont acceptables, et petits lorsqu'ils correspondent à des promos. Bravo à toute l'équipe.
CHOIX & PRIX
Sélection de matériel de qualité, site clair et documenté, contact téléphonique et livraison rapides.
Commande sur internet serieuse et delais d'envoie rapide.
tres bon service ce qui devient rare de nos jours
Points positifs : Bon service de conseils. Produits bien sélectionnés à prix concurrentiel Point négatif : j'aurai des craintes à acheter chez vous un produit encombrant ( télé ou ampli) à cause du retour si il y a un problème !
Excellent SAV, livraison rapide
a questo prezzo è il migliore che ho trovato sia in internet che nei negozi locali
Les produits sont variés et de qualité à un prix normal, votre site permet de trouver facilement les infos recherchées. Le transport, le suivi et l'emballage sont de qualité et rapide le tout sans être d'un cout prohibitif. Les réponses aux questions posées sont précises et rapides. Le paiement via Paypal est indispensable pour moi.
Bonne qualité à puissance moyenne
Dialogue commercial, rapidité de livraison, pas de soucis avec le matériel livré.
catalogue en ligne bien fait delai de livraison et suivi de commande sans faille les prix
Rapidité et qualité d'envoi sont au rendez vous.
Service extrêmement rapide (commandé à J 12h, livré J+1 10h). Bon suivi de la commande et de la livraison. Description des produits complète et suffisamment technique pour faire un choix sans hésitation.
Bon produits à prix raisonnable
Un site internet bien fait et des produits de qualité a prix raisonnable
Bons produits à prix raisonnable
Site bien conçu. Nombreux conseils. Rapidité de livraison
Choix judicieux, bons conseils, rapidité de livraison à l'étranger.
Simple, rapide, produits apparemment de qualité, offres promotionnelles intéressantes.
Efficacité, suivi de la commande, délais respectés.
parfait
Livraison très rapide, un conseiller a répondu très rapidement à ma question, et pertinemment ! Je suis très satisfait !
Site clair et précis. Réponse rapide aux questions et livraison rapide.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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