Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045085 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Matériel proposé bien sélectionné Achat sans problème
Conseils, informations sur l'état de la commande, délais de livraison, tarifs.
Un très bon site, un spécialiste du son et de l'image, avec une aide à l'achat compétente et plein d'explications pour les néophytes. La gamme des produits n'est pas toujours très étendue, mais on trouve en général notre bonheur. Bravo et continuez le bon travail.
Notoriété, choix et contact.
Soucis à la réception : la cellule est endommagée. Grace au traitement sérieux et aussi rapide que possible de Son vidéo, une nouvelle cellule m'a été fournie sans avoir à renvoyer toute la platine. Merci !
clarté du site et conseil téléphonique avant achat
Très bon site, beaucoup de choix et bonne description et sérieux.
parceque vous faites bien votre boulot , sans nous ruiner ...merci
Satisfaction totale suite à ma première commande, avant l'achat pour les conseils trouvés sur le site, la qualité dans le choix des produits proposés, le bon rapport qualité/prix et enfin la livraison en 2 jours.
Quand on commande on aime que cela arrive vite. C'est le cas et en plus le site internet est plutôt bien fait. De plus pour avoir comparer les tarifs, c'est plutôt compétitif.
Vous avez assuré une livraison dans les délais alors que vous étiez en partie en rupture de stock sur ma commande. C'est suffisamment pro pour le faire savoir, Merci !
qualite prix et design
site fiable et rapide
Rapide, sympa, efficace.
Fiabilité, efficacité, BRAVO
Bonne prestation du service client, large choix en produits hifi.
Livraison dans les délais. Service après vente efficace
Qualité, rapidité, efficacité.
Spécialiste audio visuel!
Excellent service en boutique et en SAV. Echange de produit géré de façon irréprochable.
Expédition rapide et très soignée comme d'habitude, produit conforme. Merci.
Réception très rapide et qualité du service.
Rapidite de service
Maison très sérieuse, livraison très rapide, très bon site de référence
livraison rapide sans soucis
Le site est bien fait, grand choix de produits (manque peut être du haut de gamme en mp3)les prix, les avis conso.
Bonne présentation des produits. Explications techniques intéressantes pour choirsir
service de qualité, livraison rapide même en Belgique. Jamais déçu de l'emballage, et très bon service après vente
Bravo! produits disponibles, accueil agréable à la boutique de l'avenue Friedland!
Disponibilité, accueil, compétence et sérieux.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.