Son-Vidéo.com c'est 1045143 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
technicité et choix sérieux
Qualité des produits à des prix abordables
Rapport qualité prix ds les clous Livraison ad-hoc
Délais rapide, et gestion des commandes rassurant.
Rapide au niveau livraison et s'il y a un soucis sur une commande, un bon geste commercial est fait sur la commande suivante.
Qualité du site Qualité du suivi Qualité d'emballage des produits Et surtout disponibilité et relation clientèle Merci Son-video.com et à toute leur équipe bonne année 2012.
suivi de commande, et livraison impeccable, alors que j'habite au fin fond de la campagne.
le choix/le prix/tarif et délai de livraison.facilité de navigation et clareté des informations du site.
Conseils rapide par téléphone ou par mail, prix trés cohérent, livraison rapide, un des seul site complet pour l'achat d'un home cinéma.
Votre site ne se contente pas de vendre, il explique, c'est bien ; pensez à renouveler vos articles...
Bonjour, Je souhaite juste vous faire part de ma totale satisfaction vis-à-vis de votre site et des interlocuteurs à qui j'ai eu à faire suite à mes commandes. Je salue plus particulièrement votre enclin à me faire profiter d'une offre de manière rétroactive, et je ne manquerai pas de vous faire une publicité positive sur les différents forums Home-Cinéma.
Supers vendeurs, aucun problème, pas comme certain site qui allèchent.
On parle toujours des trains qui sont en retard et jamais de ceux qui sont à l' heure...très satisfait de l' accueil jusqu'au retrait du colis.
rien a dire tres bon
qualite du site internet ,tres bonne reputation du site dans les forums ,
Le catalogue proposé est suffisamment conséquent, tant en terme de diversité d'article que de prix. La livraison est rapide.
livraison parfaite contacts telephoniques parfaits avec son-video.com et transporteur
Profondeur de gamme étendue. Bonne ergonomie du site. Livraison rapide.
des pros!
Professionnels.
Excellent site,bien fait avec de bons conseils
Merci pour le suivi et le sérieux de votre maison. J'ai déjà eu l'occasion de le dire pour un appareil en panne qui ne se faisait plus et que le constructeur m'a remboursé ne pouvant obtenir satisfaction. Tout le matériel commandé est bien arrivé en un temps record et je me suis rendu chez TATEX pour le retirer avec ma pièce d'identité. Le meuble est opérationnel et les câbles tous reliés a l'ampli. Tout fonctionne correctement bonne fêtes de fin d'année et à une prochaine commande
Commande d'une télé plasma Panasonic TX-P50GT30E le samedi 3/12/2011 à 23h54 et reçu le mercredi matin. Très bon Suivi clientèle et rapidité de livraison. Je recommande ce cite exceptionnel pour le sérieux, la rapidité et l'efficacité. Le professionnalisme de l'entreprise fait toute la différence alors ne pas hésiter une seconde !! Merci à toute votre équipe et à Bientôt
Sérieux.
Convaincu par prix de l'article, coût de l'expédition et rapidité livraison
Site homogène!
bon site d'achat même en voyant un produit identique ailleur pour moi son et vidéo est comme une marque t'elle sony ect.....
Livraison, conseil, contact, site rapide clair, à jour (malgré qqs doublons à prix différents assez régulièrement!) ... tout est là. Mention spéciale à l'interface de suivi de commande où on peut suivre les questions et réponses par ordre chronologique commande par commande, il fallait y penser.
très bonne qualité rédactionnel, beaucoup d'infos qualitative sur les produits, prix correct, envoi soigné et sûr.
Large catalogue/produits disponibles
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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