Son-Vidéo.com c'est 1045178 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Je voudrais remercier l'équipe de Son-Video.com à la fois pour leur sérieux et leurs compétences relationnelles. Ce site est tout simplement le meilleur en matière de High-tech mais aussi en matière de conseil et d'écoute clientèle : chose ô combien rare de nos jours avec certains sites. Toutes les commandes que j'ai passées ont été reçues dans les temps et dans un état impeccable. Merci encore pour le geste commercial lors de ma dernière commande.
Aucun souci dans le traitement de la commande Explication et description du produit clair Délai d'expédition et de livraison tenus
Son-Vidéo cherche à faire plaisir à ses clients, pas vendre à tout prix. Vraiment.
Des prix intéressant, de très bon conseillés et surtout des produit d' excellente qualité.
Sérieux dans tous domaines et personnel qui sait de quoi il parle sans pousser à la consommation, je pense à Yannick et David sans oublier les autres
Site très bien conçu, et contact clientèle de grande qualité.
Qualité du conseil , accueil sympa et.....prix très corrects on se recontactera pour un téléviseur
descriptif des produit tres tres bien détailler
Diversité des produits et réception dans les délais
Fiabilité de leur services, très bon suivi des commandes.
Qualité et rapidité.
Sérieux. Propose des produits de qualité dans toute les gammes de prix.
Sérieux, qualité du suivi de la livraison. Livraison et articles toujours impeccables.
service trés efficace
beaucoup de choix,la disponibilié et aussi les avis des produit ont peut ce faire un idée
Sites facile d'utilisation.
Sérieux ,compétence du site,livraison au top,prix en rapport avec le matériel vendu,il faut savoir ce que l'on veut.
Bonjour, je suis en train d'écouter "un bel di vedremo" (Mme Butterfly de Puccini) sur le casque Denon que j'ai reçu aujourd'hui de votre société, à partir de fichiers audio pas compressés sur iPod. Une merveille ! Je remercie le conseiller qui m'a orienté sur ce produit. En l'occurrence, le flacon contribue à l'ivresse. Bien à vous cordialement
Bonjour, J'ai bien été livré la semaine dernière chez mes parents. Je n'ai récupéré la plaque que ce week end. Meuble monté sans aucune mauvaise surprise et sans difficulté. J'en suis satisfait. Merci pour votre service client qui a fait un excellent boulot. Cordialement.
Bonjour, je voudrais remercier toute l'équipe de Son-Vidéo.com pour son relationnel, son écoute et ses compétences avec des prix compétitifs. Je considère que c'est un des meilleurs sites en high-tech. On s'y sent bien. Si on a un problème, on vous appelle, vous le réglez en un rien de temps. Vous rappelez, bref vous respectez votre parole, ce qui est rare de nos jours. Dorénavant, je penserai d'abord à vous pour mes futures commandes. Je pense acheter une TV 3D Panasonic d'ici quelques mois, et bien je l'achèterai chez vous, cela ne fait aucun doute. Encore merci, il ne me reste plus qu'à attendre le projecteur.
Bonjour, J'ai bien reçu la commande. Le matériel fonctionne et je dois avouer que je suis super content. Vous m'avez un peu décontenancé en changeant le mode de livraison mais je sais que l'intention était bonne. Je vous remercie donc très malheureusement du traitement de cette commande. Vous remercierez aussi de ma part votre transporteur NOVEA qui a été très pro sur l'acte de livraison. Vous pouvez compter sur ma fidélité. Très cordialement.
Qualité des produits proposés Qualité de service Qualité d'accueil Qualité du suivi
Excellents produits. Bon rapport qualité/prix. Grand sérieux dans le traitement des commandes et rapidité d'expédition.
Très grand choix de matériel et cela pour toutes les bourses et dans divers domaines. Très bonne description et photos de chaque article. Site permettant d'acquérir du matériels de grande marque pour les personnes hors France métropolitaine et avec des bons prix même avec le transport.
Le choix est grand, les prix placés, le site est clair et complet, le suivi de la commande parfait.
Expédition rapide et bien placé niveau tarifs
beaucoup de conseils techniques, et de descriptions des produits
belle présentation, bon catalogue de produits, des promos, des avis techniques qui semblent très pertinents, des produits reconnus et notés par la presse spécialisée...
-Livraison rapide. -Conseil sérieux des vendeurs par téléphone. -Site complet et bien conçu.
Bon suivi des commandes et choix très varié
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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