Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045353 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site bien fait. Excellente réactivié pour la livraison. Très bon suivi de commande (mail, sms). Il a juste manqué le coup de fil pour informer précisément de l'heure de livraison le jour du rdv.
Site clair et plutôt facile à utiliser. Certaines offres sans équivalent. Livraison et service performant. Seul bémol : prix des produits "standards" dans la moyenne mais sans plus.
Qualité des produits proposés et de leur description, prix et promotions intéressants, livraison rapide et fiable.
Qualité des produits présentés. Délais de livraison performants. Excellent suivi des commandes. Réactivité du service commercial à vos demandes même par courriel.
conseil, rapidité, informations
Quantité de matériel haut de gamme,avec de très bon rapport qualité/prix
Prix et delai de livraison rapide pas de mauvaise surprise avec ce site.
Site de confiance !
facilite d achat,rapidite de livraison
respect du delai de livraison et qualite / prix
2 eme article acheté sur le site toujours très satisfait rapport qualité/prix
Prix très attractifs. Service client au top!
Societe et materiel qui répond au attente du client
site détaillé, bon produit et grand choix
pour certains produits le seul a les proposer
delai de livraison respecté information par mail sur le suivi de la commande Réception du produit en bon etat
ce fut mon deuxième achat après le caisson de basse l'année passée, les avis sont intéressants, les fiches technique détaillées et le service impeccable
Recommandations et description des produits claires. Le jargon technique utilisé au plus juste. Un support téléphonique efficace.
choix, présentation, support téléphonique, les commentaires des acheteurs et les prix
Qualité, service, rapidité. Peut être un meilleur suivis des colis ?
malgré un leger retard dans la livraison, le site regorge de bon produits, c'est suffisant pour recommander votre site à un ami.
le conseil, les prix la disponibilité des vendeurs.
Sélection et description des produits claires et détaillées.
Site très sérieux et efficace à tout point de vue
Bon site, Bon prix, livraison sans pb et rapide.
colie recue rapidement en tres bonne etat est complet
des produits de bonne qualité audiophile
Bonne sélection de produits Hi Fi Commandes faciles et fiables par le net SAV (si besoin) présent et efficace
Je voudrais particulièrement remercier votre accueil et la qualité de vos conseils, particulièrement Yannick qui a traité ma demande avec beaucoup de professionnalisme. Je suis tés satisfait de votre site, c'est pourquoi je le conseil vivement à mon entourage. Sincères salutations.
Excellente réaction de l'équipe lors de l'échange de mon produit arrivé détérioré à mon domicile.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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