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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
qualité du site, choix des produits.
Site bien fait pour les différentes caractéristiques des produits, prix relativement proche de certain gros sites plus de choix sur les produits que je recherchait.
Tarifs compétitifs. Très bon suivi des commandes. Respect des délais. Aucune mauvaise surprise
vous êtes sérieux = cela me plait
qualite des contacts , respect des delais ,qualite du produit achete ,transport fiable , prix , bref un site professionnel a recommander a son entourage
Bon rapport qualité prix
Très pro...
EXCELLENT SERVICE RAPIDITE DE LIVRAISON AMABILITE
Qualité des produits, paiement securisé via "receive & pay"
Commandes, livraisons, parfait. J'ai eu l'occasion (hélas) de tester le service après vente: excellentissime, en particulier la reprise de l'appareil en panne à domicile, et les nombreux messages traçant le parcours du produit.
Suivi de la commande correct, délai de livraison rapide.
Je viens de passer ma 1ère commande sur ce site et j'ai apprécié la clarté du site, le prix défiant toute concurrence des enceintes que je voulais acheter ainsi que la rapidité de la livraison qui garantie par ailleurs l'arrivée des produits en très bon état. Merci!
Site convivial, prix attractif et qualité du service irréprochable.
trés bon sites aucun probléme ,livraison sans frais trés appréciable
Excellent contact et comme j ai mis plus haut comme mes enceintes infinity commandees n etaient pas disponible j ai pu beneficier d une remise excellente pour avoir ce produit en lieu et place les renseignement techniques par tel sont excellents avec un rappel automatique evitant de se ruiner en communication telephonique
qualité de service très pro envoi rapide matériel de grande qualité
competances des vendeurs qualité des produits très bon site
Pas de soucis de livraison
Choix et disponiblité des produits, qualité du service, tarifs trés compétitifs.
Rapport qualité prix
Plusieurs commandes passées et toujours satisfait. commentaires et description des produits trés bien faits. Et les produits selectionnés à la vente sont toujours des valeurs sûres ou ayant une bonne réputation.
Fiable, jamais de problème
bon délai de livraison,article conforme à ce que j'attendais...
Je n?ai pas de préférences particulières, il se trouve que ce que je cherchais était moins cher que partout ailleurs, j?ai donc acheté sur ce site.
Je n'ai eu aucun pb avec ce fournisseur et de plus, est facilement joignable . Juste un retard pour l'échange sous garantie d'un produit Archos vite corrigé par leurs services .
Je suis très satisfait de Son-Video.com, société très sérieuse, tarifs très compétitifs. Lors de mon achat, j'ai été personnellement contacté par mail et téléphone pour m?annoncer que mon article était momentanément en rupture de stock auprès de leur fournisseur et pour me demander quelles étaient mes intention quant à ma commande vu que le délai serait rallongé d'un mois. J'ai maintenu ma commande car il ne s'agissait pas d'un achat urgent. Moralité, qq. jours après j'ai quand même eu mon article. Merci donc au personnel pour leur efficacité et leur amabilité.
RIen à dire ,de la commande à livraison tout simplement.
bon rapport qualité prix.
Bonne description des produits, mais attention à l'emballage (le produit que j'ai reçu était tout juste "filmé" dans son emballage d'origine)
système de rappel téléphonique ultra performant, conseiller très compétent, réception du devis ampli + enceintes, commande et enlèvement sur leur site en moins de 24 heures
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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