Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055470 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
avis et efficacité
Au dela du site (très bien fait) il existe un vrai rapport humain et en cas de soucis (de livraison par exemple) on règle les problèmes assez rapidement.
Produits de qualité à des prix raisonnables et livraison rapide.
Qualité de l'information délivrée par le site, possibilité d'obtenir un interlocuteur par tel pour des conseils avisés et négocier les conditions commerciales, inforamtion régulière sur l'état d'avancement de la commande et choix en ligne du moment de livraison souhaité !
Très bon accueil et très professionnel!!
Prix attractif,site sérieux,suivi de commande parfait,livraison impeccable,pas de mauvaise surprise.nous recommanderons votre site,nos amis ne s'étaient pas trompés en nous aiguillant sur son.vidéo.com
Rapide, fiable, 3 achats déjà et aucun problème, continuez!!!
Super site Bon produit Super délai de livraison
aucun probleme avec ma commande
Bons produits, prix compétitifs et service rapide et de qualité.
Livraison nickel, pas de problèmes (TAT) Pour une fois...ca roule-
les 10 ans d'expérience sont bien visible
Produit qualitatif et difficile à trouver chez les concurants
Site clair, commande livrée en temps et en heure : rien à ce jour de négatif, que du positif.
Contact au tél avant achat, livraison rapide, geste commercial, bon état des produits livrés...
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petit retard à la livraison mais par la faute de laposte. De plus ce site explique plutot bien les théorie ce qui permet de faire des choix objectifs et pas seulement sur une belle description.
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Livraison super rapide SAV un peu moins (période de fête de Noël)
Prix et accueil au dépôt.
la qualité des produits proposés la possibilité de dialoguer par téléphone la rapidité dans l'envoie et la réception des produitset aussi les conseils avant tout achat
Pour les tarifs et la qualité d'accueil au magasin.
choix, conseil, prix
Choix, conseil (notamment comparaison des modèles dans une gamme), prix
Qualité et prix des produits. Clarté du site Internet. Livraison rapide.
Aucun problème . Livraison un peu longue
Excellent fabrication et conditionnement du produit et usage facile.
- Conseils techniques sur le site, - Délai de livraison, - Qualité du matériel.
la qualite d accueil
Bonne transaction, expédition rapide
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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