Ce site est complet dans le domaine Audiovisuel mais étant DJ/Compositeur de musiques électroniques et ayant des amis DJ, il manquerait un espace dédié à ces activités. (Logiciels, claviers MIDI, synthétiseurs, platines Dj...)

A l'écoute du client pour les conseils, respect des délais de livraison, prix en dessous de la plupart des commerces ayant une plate-forme physique.

Sérieux. Rapidité d'expédition. Prix compétitif. Toutefois bémol pour les frais d'expédition que je trouve élevés

les conseils, les propositions, la disponibilité, l'accueil

beaucoup de choix, prix compétitif, commentaires utiles, site agreable a consulter, service commande et SAV efficace

Produit détaillé sur le site, commande/ livraison rapide et conforme et produit bien protégé. le paiement s'effectue avec Receive&pay ce qui est un plus.

Mon premier achat sur la Son-Vidéo a été très positive. Le site est très bien structuré et communications avec les clients étaient fréquentes et précises. Excellent!

Site clair, livraison rapide, paiement "receive and pay".

les conseils, les propositions, la disponibilié, l'accueil

Mon premier achat sur la vidéo-Fils a été très positive. Le site est très bien structuré et communications avec les clients étaient fréquentes et précises. Excellent!

Simple et efficace ( y compris leur transporteur)

les conseils, les propositions, l'accueil, la disponibilité.

Qualité End to end du service. 2 commandes sucessives sans problème. La fidélité client devrait juste être un peu mieux reconnue...

Le site est bien fait, le prix pour ce produit était vraiment intéressant au moment de l?achat. La livraison avec la poste en trois jours (expedition en 24h). Le seul point « gris » semblent être une politique très restrictive sur la réception de marchandise (et leur retour) et le suremballage vraiment insuffisant. Essayant d?appliquer les conditions de réception à la lettre, laposte refuse d?attendre la vérification. Je ne l?ai pas noté car le paquet avait l?air OK, mais impossible de vérifier. Il n?y a pas de réel emballage, uniquement le carton du fabricant avec un plastique fin noir pour cacher le contenu. Cela me paraît insuffisant pour un produit hightech. Je préférais payer qq euro pour un VRAI emballage. Je recommande à son&video d'améliorer l'emballage des produits fragiles pour rassurer le client.

prix,choix du materiel, rapidité de livraison

clairte du site, pris competitifs, choix de produits tres vaste, livraison impec

Tarifs compétitifs , envois gratuits , rapidité d'expédition . bref le top de toutes les sociétés dont je commande via internet.

Produits proposés de qualité.

J'ai découvert ce site au fil de mes recherches. Après quelques temps, j'ai passé ma commande concernant l'ampli AV Onkyo TX-SR608. La livraison indiquée par Son-Vidéo était de 2 à 3 jours. En fait, j'ai reçu mon colis en 48 h en parfait état. Au bout d'un mois, je vérifie si une offre plus alléchante existe, et je n'ai pas trouvé une meilleure offre à ce jour. Je sais, nous sommes en France et nous avons l'habitude de râler, mais je trouve normal de donner un avis positif lorsque tout va bien.

Sérieux de la doc technique , prix corrects et bon suivi de commande.

materiel et rapidite ok

pas de souci de facturation, livraison en temps et en heure. merci

Prix, rapidité, précision des explications dans les produits

Sérieux , fiable , rapidité d'expédition

Bon produits avec une gamme de choix variée mais toujours de qualité. Bon service client e tbon SAV.

j'ai été livré assez rapidement et à l'heure demandée. Merci

Je suis tombé sur ce site par hasard, et j'en suis plutôt très satisfait. Les renseignements concernant les produits sont très complets et on sent une véritable connaissance de leur métier et de ce qu'ils vendent. Le seul léger bémol est le manque de communication concernant le suivi de commande, mais ceci ne m'a guère géné, la livraison ayant été rapide.

Qualité dans la sélection des produits et tarifs corrects

Rapport qualité prix Design sobre et discret Fourni avec câble et support amovible.

efficace-sérieux-assez rapide