Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055472 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
C'est la première fois que je passe par Son-Video.com et je suis super satisfait: Prise de commande simple, Suivi efficace et livraison très professionelle (TaT Express). => Commandé le mercredi soir : Reçu le vendredi soir !!! Qui plus est, le produit commandé était dispo nulle part en magasin.Il aurait fallu que je me déplace 2 fois: 1 première fois pour passer commande et une seconde pour retirer le matériel.
Réception rapide, service client bien foutu avec rappel téléphonique, enfin prix attractifs.
Suivi commande, rapidité, garantie offerte et qualité de l'emballage.
Qualité des produits proposés. Qualité du site et des informations techniques données.
Sérieux , qualité , à l "ecoute du consommateur
Bon site, seul point noir: numero de colis non communiqué à l'envoi
Excellent service.
choix ,rapidité, site simple à utiliser
Maison très sérieuse. Envoi ultra rapide, emballage super
sélection de produits assez bonne, bon rapport qualité/prix en fin de serie, téléconseillé assez sympa.
Quelques problème avec receive and pay mais ca se sont les joies de l'informatique à part tout est parfait!
envoie rapide , serieux , bon SAV pour ceux qui l'utilise,
Produit en stock, superbe qualité, fiches techniques complètes et avis en ligne font que le risque de faire un mauvais choix est minime.
commande traité avec rapidité trés bonne communication
bien
Les détails donnés aident énormément lors du choix
tres bonne reputation.
QUALITE ET SERVICE COMMERCIAL ET SERVICE APRESX VENTE DE TRES BONNE QUALITE.
tres beau catologue ,quand je le feuillète je suis entre rêve et raison ,bravo pour le large choix
commande arrivée en bonne état, délai de livraison respecté et surtout un mail chaque jour pour suivre l'évolution de l'acheminement, tout est nickel!
Site bien fait. Excellente réactivié pour la livraison. Très bon suivi de commande (mail, sms). Il a juste manqué le coup de fil pour informer précisément de l'heure de livraison le jour du rdv.
Site clair et plutôt facile à utiliser. Certaines offres sans équivalent. Livraison et service performant. Seul bémol : prix des produits "standards" dans la moyenne mais sans plus.
Qualité des produits proposés et de leur description, prix et promotions intéressants, livraison rapide et fiable.
Qualité des produits présentés. Délais de livraison performants. Excellent suivi des commandes. Réactivité du service commercial à vos demandes même par courriel.
conseil, rapidité, informations
Quantité de matériel haut de gamme,avec de très bon rapport qualité/prix
Prix et delai de livraison rapide pas de mauvaise surprise avec ce site.
Site de confiance !
facilite d achat,rapidite de livraison
respect du delai de livraison et qualite / prix
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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