Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055472 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité des produits, Prix, conseils sérieux, délais de livraison efficaces.
prix compétitifs, accueil sympathique et efficace sur site de livraison
Site très bien fait, choix facile avec les avis. Promotions intéressantes
expédition et livraison rapide.emballage convenable. produit conforme à la fiche technique.
Livraison rapide, bonne information générale sur le produit
VENDEURS EXCELLENTS CHOIX DE PRODUITS TRES BONS CARACTERISTIQUES TRES COMPLETES BRAVO
Délais de livraison et prix rèsonable
SERIEUX DU PERSONNEL ET SYMPATHIE AVISE A CHAQUE INTERVENTION BONS CONSEILS TELEPHONIQUES
Site agréable et facile à explorer, commande et suivi de commande traité avec rapidité et sérieux.
Qualité de l'offre. Produit sélectionné et toujours de bonne facture. Petit bémol sur le prix qui n'est parfois pas le mieux placé. Avantage du conseil par téléphone ou courriel.
Site sérieux, bon suivi des commandes.
La disponibilité de produits de très bonne facture, le descriptif détaillé correspond exactement au produit. Attention aux délais de transport: ils sont raisonnables mais pas toujours aussi courts qu'annoncés. (espérer 5-10 jours mais pas 2-3 jours par exemples)
Choix Qualité Sérieux Envoi rapide Bravo
Je suis tres satisfait de son et video car il y a quelques années j'ai acheté des enceintes sans rien a redire. Cette année j'ai commandé l' écran avec un vidéo projecteur. J'ai eu juste un petit souci avec l ecran qui avait eu un petit choc sur le carter lors du transport. Et comme on dit, c'est lorsque il y a des problemes que l'on voit la qualité du site. Alors je peux vous dire que l'équipe de son et vidéo a super assuré pour régler très rapidement le problème. En ce qui me concerne nous avons trouvé rapidement une solution amiable. Vous pouvez acheter les yeux fermés chez son et vidéo. Ils sont vraiment très compétent.
Petite imprécision quant à la date et lieu de livraison. Le site annonçait une livraison imminente, mais RV obligatoire préalable / j'ai du aller le chercher chez le trnsporteur pour éviter 5 jours d'attente.
simple -précis - et maintenant les commentaires des produits qui constituent un véritable plus.
choix rapidité prix.
Bon produit et bonne logistique
Le suivi des commandes est parfait. Le service client est performant. La réponse aux e-mails est rapide. ...
très bon site, très bon conseil
Rapidité de la livraison. Clarté du site. Offres promos interessantes.
bon conseil, trés bon produit, livraison sérieuse et rapide.
aucun problème sur ce site. Bons conseils.
Toujours satisfait de la manière dont sont traitées mes commandes, Le service livraison est ultra rapide. 2 jours pour ma dernière commande. Bravo, je vous donne 5 étoiles.
simple rapide et professionnel
rapidité d'envoi. Qualité de l'acheminement Confidentialité d'achat pour faire une surprise respectée. MERCI
Entreprise Sérieuse et prix compétitifs.
Emballage du produit insuffisant.
tres serieux
Bonne communication et envoi rapide !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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