Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055422 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
parfais envoyer rapidement en tres bonne etat
Prix corrects, livraison fiable, bon service
Site sérieux, prix
très bon service avant vente, conseil précis et tenant compte de la demande; Livraison effectuée dans les temps avec une très bonne information sur l'avancement de celle-ci.
Pour les nouveautés et les produits toujours à la pointe, pour les prix. Pour le sav, je ne sais pas car je ne connais pas la qualité de prise en charge.
super foctionnel
bonnes enceintes
Excellentes prestations, sérieux, et promos très intéressantes.
la qualité des descriptifs techniques, l'accueil téléphonique.
Beau site, plein de conseils clairs et adaptés. Site bien fait puisqu'il donne envie d'acheter. Bravo ! La seule chose que j'aimerai, c'est que son-video prévienne plus vite ses clients en cas de rupture sur un produit. Déjà deux commandes passées sans aucun problème sauf les délais à rallonge suite à des ruptures dont je n'ai pas été informé rapidement. Mais le geste commercial accordé (sur la première commande) à compenser largement l'attente.
Gamme des produits proposés Livraison sans problème
serieux competence prix
Bonsoir, très satisfait de ma commande livrée samedi. Matériel très bien emballé, les enceintes sont extra et le son est parfait. Bien cordialement.
Site clair, de bonnes analyses, une livraison express et pas cher que demande de plus
fiabilité, et séléction des matériels.
Qualité des produits proposés, prix et rapidité de livraison.
Prix compétitif , envoi rapide et soigner
Délais de livraison au top et excellent SAV. Très réactif et à l'écoute.
Bonne description des articles, choix suffisant , prix compétitif et livraison sans problème
J'ai toujours été satisfait de mes achats : enceintes, ampli, lecteur DVD, TV HD... Le choix est large, les prix corrects. Et pas de vendeur, à la compétence pas toujours avérée mais sensible à son chiffre d'affaires, pour écourter le temps d'une sereine réflexion.
qualité du site, choix des produits.
Site bien fait pour les différentes caractéristiques des produits, prix relativement proche de certain gros sites plus de choix sur les produits que je recherchait.
Tarifs compétitifs. Très bon suivi des commandes. Respect des délais. Aucune mauvaise surprise
vous êtes sérieux = cela me plait
qualite des contacts , respect des delais ,qualite du produit achete ,transport fiable , prix , bref un site professionnel a recommander a son entourage
Bon rapport qualité prix
Très pro...
EXCELLENT SERVICE RAPIDITE DE LIVRAISON AMABILITE
Qualité des produits, paiement securisé via "receive & pay"
Commandes, livraisons, parfait. J'ai eu l'occasion (hélas) de tester le service après vente: excellentissime, en particulier la reprise de l'appareil en panne à domicile, et les nombreux messages traçant le parcours du produit.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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