Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055433 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
colis reçu dans les temps !!!!
Site très complet Forum intéressant avec des forumeurs très pro !
tres bon service client,efficace,serieux et rapide.
site sérieux mais je n ai pas encore testé le SAV.
L'offre fite sur le site parait (mais je ne suis pas expert en la matière) très large. Les modalités de livraison et l'information fournie sont très satisfaisantes.
vous avez de bons produits à des prix raisonable
Envoi rapide
Bon prix Qualité de la livraison Délai de livraison.
Delais de livraison un peu lente par rapport aux autres sites mais beaucoup de produits dispo.
De bons choix, de bons conseils, des envois rapides et efficaces.
Service irréprochable, rapidité, sérieux.
Qualités des produits du site et très bonnes informations pour le consommateur
conseils, prix, délais respectés
De bonnes recommandations, des offres sérieuses et intéressantes, une livraison rapide et sans défauts.
Suivi, conseil, livraison, sérieux..
délais toujours respectés, aucun ennui à ce jour avec les produits livrés.
Offre large, explications techniques de bon niveau.
Service rapide, choix, prix, promotions...
tres bon site...........
Site clair et agréable, documentations techniques complètes. Paiement sécurisé et livraison rapide.
Ce site est complet dans le domaine Audiovisuel mais étant DJ/Compositeur de musiques électroniques et ayant des amis DJ, il manquerait un espace dédié à ces activités. (Logiciels, claviers MIDI, synthétiseurs, platines Dj...)
A l'écoute du client pour les conseils, respect des délais de livraison, prix en dessous de la plupart des commerces ayant une plate-forme physique.
Sérieux. Rapidité d'expédition. Prix compétitif. Toutefois bémol pour les frais d'expédition que je trouve élevés
les conseils, les propositions, la disponibilité, l'accueil
beaucoup de choix, prix compétitif, commentaires utiles, site agreable a consulter, service commande et SAV efficace
Produit détaillé sur le site, commande/ livraison rapide et conforme et produit bien protégé. le paiement s'effectue avec Receive&pay ce qui est un plus.
Mon premier achat sur la Son-Vidéo a été très positive. Le site est très bien structuré et communications avec les clients étaient fréquentes et précises. Excellent!
Site clair, livraison rapide, paiement "receive and pay".
les conseils, les propositions, la disponibilié, l'accueil
Mon premier achat sur la vidéo-Fils a été très positive. Le site est très bien structuré et communications avec les clients étaient fréquentes et précises. Excellent!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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