Son-Vidéo.com c'est 1045415 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Vaste choix de matériel de qualité, tarifs intéressants, nombreux conseils et avis.
Un vrai sens du service et du renseignement
RAPIDE ET FIABLE
""pourquoi"" :-))
tout simplement pour leur sens du contact et aussi la disparité des produits et aussi la rapidité d'expedition.
j'ai eu un conseiller au téléphone. Personne connaissant son travail, et très sympa
Pas sufisemment de choix
rapidité , qualité
Rapide et serieux
Il ne manque rien
Choix et sérieux, communication facile, suivi de l'envoi et professionnalisme font de ce site une référence en matière d'audiovisuel.
Livraison rapide et soignée. Informations régulières au client
Un choix très vaste, un site internet efficace et au besoin, un conseil avisé. Accueil téléphonique parfait. Seul (très) petit bémol, la perfection serait un livraison en 48 heures maximum.
Sérieux, rapidité Conseils avisés
Bon rapport qualité prix. Expertise mise en avant dans les pré sélections.
site clair, complet avec tous les renseignements tecniques nécessaires
colis envoyé avec boite d'origine sans protection contre choque lors livraison à faire attention pour produit électronique car fragile.
hormis le sérieux et le dévouement du personnel envers les clients...n'ayant pas peur des mots, je trouve que le site son-video est très bien conçu et que l'on est chez des pros qui savent de quoi ils parlent.
Ai toujours été très satisfait du service clientèle de Son-Vidéo : vous êtes toujours à l'écoute et très précis dans vos explications, ce qui de nos jours est quand même de plus en plus rare. Bravo !!!! Ou plutôt "bravi" puisque vous êtes plusieurs.
Bon suivi des colis et colis "qui arrivent", excellent emballage, délais calculés et sérieux général. J'ai confiance. Le prix un peu plus élevé est plus que largement compensé par le service.
tous les produits sont d'exellente qualité et pour toutes les bourses
Bon prix, livraison très vite et soigneuse, suivi par email des le jour suivante de la commande...
Réception effectuée vendredi matin ! Ravis de l'acquisition et tout aussi ravis d'avoir trouvé une équipe à l'écoute du client, prête, non pas à résoudre un problème, mais à trouver une solution. Bon WE et ... à bientôt peut-être.
Un vendeur je pense doit être jugé pour l'ensemble du service à fournir, les retours et SAV également. Aujourd'hui comme tout mon matériel marche parfaitement, je me réserve les 2 derniers point, pour noter les SAV, si toutefois j'en ai besoin.
Après avoir expliqué mon problème et mes envies, le vendeurs a tout de suite compris ce que je recherchais et m'a orienté directement vers des produits correspondants à mes attentes. Merci encore.
Jamais déçu du produit acheté qui correspond parfaitement à la description
Jamais déçu par le produit décrit
site internet bien explicite service depannage telephonique excellent.prix abordable.
Rapidité, efficacité , que des louanges. Pour ma première commande, c'est une réussite. En plus j'ai bénéficié d'un tarif 10 ans pour ces enceintes.
site serieux et livraison en moins de 3 jours
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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