Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045459 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Clarté du site internet, avis sur les produits, présentation, simplicité, conseils.
La qualité de service de Son-Vidéo s'est beaucoup améliorée ces dernières années. Votre service client est désormais comparable à celui d'autre sites, et le contact téléphonique est maintenant très bon. Continuez comme ça.
Son-Video est un site sérieux, le SAV réactif, le matériel arrivé en parfait état. RAS.
Rapidité d'expédition.
Tres bon site, Tres complet et tres bien presenté, il est aussi tres lisible, et il y a de bon avis detaillés sur chaque produit.
Merci pour l'invitation pour le salon Hi-FI/Home-cinéma 2010, c'était très bien :) Cordialement.
Excellent site, malgré des prix parfois plus cher que les concurrents. La présentation du site est particulièrement bien faite et conviviale.
Site sérieux avec des produits de qualité. Service commercial compétant et à l'écoute de vos remarques qui n'hésite pas à vous téléphonner pour répondre à vos questions ou commentaires lors d'un achat.
RAS tout simplement. Excellent.
Site intetnet sérieux
pour la qualite du service
qualité,service après vente,plaisir d'écoute
Les prix sont très compétitifs, La livraison est réalisée de manière sérieuse, Les commerciaux que j'ai eu au téléphone on fait un excellent travail.
Qualité, rapidité, choix, tarifs !
Livraison tip-top, service commercial compétent. Prix compétitif. Petite remarque, un service destiné au entreprise serait le bien venu
Livraison tip-top, service commercial compétent. Prix compétitif. Petite remarque, un service destiné aux entreprises serait le bien venu
serieux suivi
service client exemplaire, bonne communication, après validation d'une commande et d'un produit en stock, livraison rapide! lolo88800.
Site bien fait, beaucoup de produits, livraison rapide.
Site bien fait, grand choix, livraison rapide.
Site internet clair et tarifs corrects avec parfois de bonnes affaires.
Livraison rapide, Emballage parfait, les produits sont bien protégés.
très interressant pour les accessoirs à prix modéré.
diversité des choix proposé dans le catalogue de produits. les guides et lexiques particulierement bien expliqué
Site Sérieux,large choix de produits grand public.
Serieux rapidité securité
Le produit est conforme à mes attentes. Le SAV est parfait, rapide et informatif. Je n'hésiterai pas à commander sur ce site
Rapidité de livraison
Sérieux et efficace.
Bon suivi, bon matériel proposé (pour toutes les bourses en plus). Efficace et sérieux.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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